111团队协作沟通技巧XXXX.pptxVIP

2010/9/17;课程单元;课程单元;哪一个是团队？;团队的概念;团队的要素;团队精神;形成阶段;震荡阶段;规范阶段;表现阶段;高绩效团队的特征;课程单元;思考（3分钟）;建立信任关系;自我反省;不利于团队工作的行为;有利于团队工作的行为;课程单元;“ JOHARI 视窗 ”;四种性格类型测试;控制型;表现型;友善型;分析型;课程单元;用语言描述，不能回答问题，不能使用手势比画（4分钟）;用语言描述，可以回答问题，不能使用手势比画（6分钟）;活动讨论：（3分钟）;“沟通”的概念和过程;有效沟通的障碍;多大年龄？;沟通技术：三步沟通法;选择正确的沟通对象;明确沟通目的;听的不良表现;倾听的关键;倾听技能;关注对方;“关注”的行为技能;全面把握信息;同理心式回应;例：同理心式回应;同理心式回应的一般公式;表达的误区;有效传递信息;有效反馈的要点;与上级沟通;与同事沟通;团队合作，成功之路。;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。8月-218月-21Wednesday, August 25, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:18:2017:18:2017:188/25/2021 5:18:20 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2117:18:2017:18Aug-2125-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:18:2017:18:2017:18Wednesday, August 25, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2117:18:2117:18:21August 25, 2021 14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。25 八月 20215:18:21 下午17:18:218月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 215:18 下午8月-2117:18August 25, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/8/25 17:18:2117:18:2125 August 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。5:18:21 下午5:18 下午17:18:218月-21