管理沟通的相关理论.pptxVIP

;你是否能回答下列问题？;一、古典组织理论;历史与文化背景;1、工业革命对组织和管理沟通的影响;1、工业革命对组织和管理沟通的影响;2、科学管理理论;;3、官僚制;官僚制组织的特征;二、人际关系理论; 1、历史及文化背景; 2、霍桑实验与梅奥的主要观点; 3、巴纳德的观点;4、由人际关系学说引发的研究;（2）俄亥俄州立大学的领导者特征研究的两个维度:;俄亥俄州立大学领导行为四分图; 5、赫兹伯格的双因素理论; 6、菲德勒的权变理论;7、西蒙的决策模型; 8、塞尔兹尼克的组织制度理论（制度学派）;三、人力资源理论; 历史与文化背景;1、阿吉瑞斯“不成熟—成熟理论”; “不成熟——成熟”理论是研究人的个性和组织关系的一种理论，美国的阿吉里斯认为，在人的个性发展方面有一个过程，就是从不成熟到成熟，最后发展成为一个健康的个性。 1.个性发展的变化。人的个性发展过程一般要经过以下几种变化：从被动到主动；从依赖到独立；从能做少量行为到多种行为；从浅淡的兴趣到浓厚的兴趣；从目光短浅到目光远大；从附属地位到同等或优越的地位；从不明白自我到明白自我和控制自我。 　　阿吉里斯认为，组织中的劳动分工、权力等级、组织控制和统一指挥的基本功能，是企业实行有效经营所必不可少的，但也有不适应人的健康个性的需要，妨碍人的成熟和自我实现的一面。因此，清除人的个性和组织之间的不协调，便是企业经营中的重要任务。 　　2.协调的办法是：扩大职工的工作范围，使职工有从事多种工作的经验；采用参与式以职工为中心的领导方式；多给职工责任和权利；更多地依靠职工的自我指挥和自我控制。 ; 一般来说，人的成熟程度愈高，发挥的作用就愈充分。一个人从不成熟到成熟，决定因素是知识和经验，所以阿吉里斯重视职工教育和职工培训工作，认为企业领导者要善于促进职工的成熟，采用各种手段来提高职工的成熟程度，从而充分发挥职工的智能和提高工作效率。 克里斯·阿吉里斯不成熟-成熟理论研究的基础是：个人需求与组织需求的不相容。 　　阿吉里斯的不成熟—成熟理论，主要集中在个人需求与组织需求问题上的研究。他主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态. ;如图所示;“不成熟——成熟”理论的例子 ;2、马斯洛的需求层次模型;需求层次与组织措施的对应关系; 3、麦格雷戈的“X-Y理论”; 麦格雷戈指出 ; 4、利科特的员工参与理论;重利润？OR 重员工？;作业： 完成书中本章练习及案例分析思考题 2012年9月;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Wednesday, August 25, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:36:4314:36:4314:368/25/2021 2:36:43 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2114:36:4314:36Aug-2125-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:36:4314:36:4314:36Wednesday, August 25, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2114:36:4314:36:43August 25, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。25 八月 20212:36:43 下午14:36:438月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 212:36 下午8月-2114:36August 25, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/8/25 14:36:4314:36:4325 August 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:36:43 下午2:36 下午