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招商运营各流程及 管理规定 1 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 招商运营各岗位职责 部门 / 岗 工作内容 位 1、负责业务招商部整体工作的把握和部署； 2、负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展； 3、负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化 和提高员工的素质； 4 、负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的 凝聚力； 5、负责整体规划和楼面布局，确定公司的招商定位和经营商品类别； 6、负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况； 招商营运 7、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提 总监 出应对策略； 8、负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指 导、监督、审核各项业务合同； 9、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作； 10、负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作，组织安排 相关招商人员参加各类商品招商会； 11、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设； 12、负责协调本部门同其它部门之间的工作。 1、参与公司经营决策，负责跟进本部门责任事项的落实，代表本部门进行跨部 门间的协调与沟通； 2、负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行； 3、负责根据公司战略制定本部门的业务规划，编制年度、季度、月度计划，并 招商营运 监督计划的落实； 经理 4 、负责本部门人力资源管理工作，如人员招聘申请或建议、员工培训、绩效管 理、薪酬调整建议、晋升配置建议等； 5、组织开展本区域内商业地产发展模式及策略研究； 6、组织收集本区域内商业地产相关政策和市场信息，开展竞争对手分析； 2 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 7、参与商业项目可研、项目定位、概念设计、平面布局、动线设计、方案设 计、招商中心设计、设计变更论证等，提供商业建议工作； 8、负责地方类品牌商户的招商工作的统筹管理； 9、负责组织编制项目业态、品牌落位方案，并上报集团总部审批后执行； 10、审核招商过程中的商务条件确认，并报集团总部审批； 11、负责组织权限内招商代理公司等合作供方的招标采购、合同签订等工作； 12、负责根据集团总部下发的经营管理目标责任书，制定地方公司的目标责任书 上报集团审批后执行，并定期汇报执行情况； 13、负责统筹日常租金收缴管理工作； 14、负责统筹消费者和商户满意度调查工作； 14、负责对重大投诉事件进行跟踪处理。 1、负责编制招商手册、招商推广及预算执行计划，并上报集团总部审批后执 行； 2、负责编制项目业态、品牌落位方案，并上报集团总部审批后执行； 3、负责定期编制《招商进度报表》，及时准确的向总部汇报招商进度； 4 、负责项目运营