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- 约 5页
- 2021-09-02 发布于辽宁
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员工考核评估表
时间:2021.02.09
创作人:欧阳历
员工姓名: 部门: 岗位:职务:评估日期:
一序号
分值
准 标
¥
秀 优
好 良
1
H
2 5分
分
5
-
9
H
分 O
■
4
2
服务 质量 25分
R
1 O分
分 -6 8-
分 .4 6.
n
服务 态度
6分
分 .5 6.
分 -3 5.
分
14
■
3
分 O
在动差
需
9分
分 -6 9-
分 -3 6.
分
-
3
分 O
3
勤 出
分
5
分
3
分
2
分 O
情况
10分
早退
分
守时,全月内无迟到、早退现象
全月内迟到.早退1次
全月内迟到.早退2次
全月内迟到.早退3次以上
病事假
5 分
5分
3分
2分
0分
全月内无病事假
全月内病事假1天
全月内病事假2天
全月内病事假3天以上
仪容仪表
10
分
10?8分
7-5分
4-2分
2分以下
符合饭店规左的着装要求,微笑服务 自然、大方、到位
符合饭店规左的着装要求, 微笑服务比较到位
全月内质检中查岀仪容仪 表问题2条
全月内质检中査出仪容仪表 问题2条以上
日常工作中没有违反店规店纪的现 象,自觉遵守饭店的店规店纪
日常工作中基本能够遵守 店规店纪,但经常需要主管 人员督导
全月中有违反《员工手册》 中轻微过失行为或违反饭 店新颁布的店规店纪行为
全月中有违反《员工手册》中 重大过失行为或严重违反饭 店新颁布的店
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