大数据、信息化与商业银行经营转型.docx

? ? ? ? ? 大数据、信息化与商业银行经营转型 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一 引言 在经济发展新形势下，银行的经营进入了“新常态”。在宏观层面，“三期叠加”的阶段性特征裹挟着商业银行面临业务拓展压力升高、外部风险内部化加剧、不良贷款率攀升等经营难题；在中观层面，利率市场化、互联网金融、新型银行等金融变革步伐加快，金融创新在淡漠产品边界的同时使得混业经营的“大幕”逐步拉开，同业界限逐步扩大，竞争态势随之加剧，商业银行的垄断优势逐步退减；在微观层面，随着社会财富与知识的积累，客户对商业银行提出更高的金融服务需求，商业银行亟须构建完善、安全、便捷、高效的金融生态系统与客户服务机制，满足客户全方位、多样化、差异性的金融需求。如何破题新常态，寻找发展新动力，保持持久竞争力，实现经营转型是商业银行面临的重要课题。 大数据是指海量的数据资源，即范围超出人类收集、存储、管理和处理能力的巨型数据集，具有规模庞大、增长迅速、类型繁多、价值潜力巨大等特点。大数据往往依托信息化手段，结合一定的分析方法，转化为相应的分析成果，并将成果转化为相关实践，实现数据与信息资源的价值落地。商业银行数据资源高度密集，信息技术优势明显，在运用大数据方面比其他行业有着天然的优势。在大数据与信息化背景下，如何进行数据转化，将数据资源落地成营销策略、运营方式与管理逻辑，引领商