品管圈基础—组圈及圈会.pptxVIP

品管圈基础（一）  ——组圈及圈会（头脑风暴） ;一、品管圈组成二、头脑风暴法;“品管圈”活动的组织保证;一、品管圈组成;弱关系—生人;■ “圈子”就是有某一共同标志符号的群体。 ■ 与“群”的区别： “圈子”是有明显的界限的“势力范围”，而“群”没有明显得界限； “圈子”更多的是人为，而“群”往往是自然所成就。 ■ “圈子文化” ; “圈子”的组建更多的是价值观的趋同，往往源于自发，具有人为的主动因素，却非人为组织所致。;QCC是Quality Control Circle的简称 同一工作现场、工作性质相类似的基层人员 针对所选定之部门内品质问题 以自动自发的精神，结合群体智慧，通过团队力量，运用各种改善手法 使成员感受到参与感、满足感、成就感 因解决问题而认识工作的意义和目的;?依循戴明PDCA循环分十大步骤程序 ?结合群体智慧，自我启发，相互启发 ? 阅读、研讨或轮读、报告 ?不断的进行落实及改善 ? 品管圈是属常设性质 ?有参与感、满足感、成就感 ?体会到工作的意义和目的 ?提高全员解决问题的能力 ?以顾客导向的思想为基础【团队合作，自主改善】;3、组 圈;主任、护士长该不该参与？; 圈友;辅导员职责： ＊创造自主活动的气氛及环境 ＊担任