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人力资源管理ver3.0第六部分培 训 管 理南开大学人力资源管理系 刘俊振April ,2000课程目标定向引导的概念与内容开发定向引导的技能培训发生的机理培训的重要性培训管理模型常见的培训类型及方法掌握培训需求分析（TNA）技术培训评价的四个层次定向引导（Orientation）概念指给新雇员提供有关企业的基本背景情况，使他们顺利地融入到组织中来，并较早地进入角色期望获得应有的尊重期望获得对环境的了解期望获得对职务的了解期望获得发展与成功的机会（信任、授权、支持）Orientation的目的减少新进员工的焦虑和困惑培养具体工作的初步技能将组织的文化、价值观灌输给新员工（工作期望同化）定向引导的内容企业概况（组织创业史、组织结构、产品或服务、市场及市场位置、技术、经营情况与战略、优势等）企业文化与经营理念企业主要政策员工规范和行为手册企业报酬系统安全、事故、保险企业规章制度具体工作职责和技能上级、下级、同事GE新员工定向活动检查清单简短的欢迎仪式 介绍奖酬情况引导更衣箱及厕所地点 介绍自备车存放及公司交通车情况引导员工食堂及引水点 介绍公司医疗卫生设施介绍进出厂区及门卫检查制度 进一步仔细研究安全规程引导参观工作地点状况 介绍本班组（科室）中各职务的关系介绍作息与考勤制度 介绍公司福利待遇本班组（科室）工作简介 介绍投诉及合理化建议渠道引见本班组（科室）同事 检查工作习惯是否有违纪现象介绍安全规程与安全设备使用 继续检查、讲评和指导工作引导员工开始工作，介绍工作规程提醒他在有问题或需要时找你定向引导（Orientation）定向引导活动由组织用人部门和HR部门共同承担HR负责一般导向培训制订Orientation计划协调活动提供人事政策、奖酬福利等信息编制并提供员工手册以及其它讲义、材料用人部门负责岗位内容与技能的导向培训9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret