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人力资源
HR管理者在工作中扮演的角色
人力资源是企业发展的核心, 人力资源在现代企业中的作用日趋重要, 更多的企业将人力资
源部定位于企业未来发展的战略地位的部门。 人力资源部的工作要有战略高度, 可更要着眼
于实际工作中,如果最基本的基础工作没有做好,未来的战略工作将无从做起。
人力资源部主管在人力资源的各模块工作中, 要明确自己与各职能部门之间的关系, 什
么工作是自己的, 什么工作是各职能部门主管要做的。 不能只要与人力资源相关的工作都揽
下,要与各职能部门之间做好合作、指导、交流与服务工作。结合本人的工作体会,对人力
资源工作中的几个主要模块进行对照分析。
1 、工作分析
工作分析是公司人力资源工作的基础与前提, 是人力资源中的原始资料。 做好工作分析,
有利于其他工作的顺利开展。
在工作分析的模块中,人力资源主管并不是工作分析的专家,不能全包全揽。
对于这项工作, 人力资源主管的主要职责是对工作分析的写作方式、 写作要求、 写作范
围、写作技巧进行说明,并对各职能部门主管进行培训,协助他们进行工作分析调查。
各职能部门主管, 也要全心投入到这项工作之中。 要明白工作分析不是人力资源部的工
作,这项工作做好后,对自己今后的工作有实际指导作用。在这项工作中, 各部门主管的主
要职责是依本岗位实际情况作出客观描述,并指导部门各岗位作出工作内容的客观评价。
在工作分析的工作过程中,现场主管起着执行实施的角色,并提供事实依据。
而人力资源主管则依现场主管提供的事实进行分析, 收集与整理, 并编写出相关之信息。
工作分析的最终的定稿之核定权, 由各职能部门主管核定, 人力资源部门只能提供相关之专
业性建议,最终与职能部门确定,成为公司之完整的工作分析说明书。
2 、人力资源计划
人力资源计划是依公司发展情况, 为满足企业目前及未来发展的工作人力需求进行一项
规划工作,为公司可持续发展提供补给与前期储备。
人力资源主管依公司总体方针, 作出公司的人力需求的总体规划方案, 并将方案与各职
能部门主管沟通协商, 在此基础上由各部门主管再依部门的情况, 作出部门的实际人力资源
人力资源
人力资源
计划。人力资源主管结合公司的总方针与各部门的实际情况, 协调各部门的人力资源计划后,
制定出公司的总体人力资源计划。
各职能部门主管在此项工作中,重点是与人力资源主管一起,结合本部门的营运状况、
人员流动特性,借助人力资源主管提供的人力分析工具,作出本部门的人力计划与预测。
在人力资源的规划上, 职能部门主管对本部门有着优先的决定权, 而人力资源部门主管
只是就全公司的整体而言,作出相应的对策及公司的运作方式与方向性的规划。
在人力需求规划上, 各职能部门主管是以对本部门的业绩 (以完成部门目标为目的) 为
出发点进行的考虑, 对人员的编制上一般会有一定量的夸大, 而人力资源主管则以控制公司
的人力成本 (不影响公司整体目标为前提)为出发点,一般而言, 按人力资源主管设定人员
数量,其工作量可能相对要大一些。 解决这种冲突的有效方法是进行合理的职务岗位工作分
析﹑依岗定员,合理用人,做到人尽其职。
3 、招聘与录用
招聘与录用新人是公司获得新人的途径之一, 为公司可持续发展, 提供有力的人才保障。
是公司发展必不可少的关键环节之一。
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