管理职能之计划.ppt

案 例： 诸葛亮的“隆中策”’是我国最早、最大的成功计划工作案例之一。 隆中策的第—步是确定组织目标：兴汉室，图中原，统一天下。 隆中策的第二步是制定分步实施方案，即确定分步计划的阶段目标：第一，先取荆州为家，形成“三分天下”之势；第二，再取西川建立基业，壮大实力，以成鼎足之状；第三，“待天下有变，命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川”，这样，“大业可成，汉室可兴矣”。 隆中策的第三步是确定实现目标的指导方针：“北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人和”。内修政理，外结孙权，西和诸戎，南抚彝、越，等待良机。 隆中策又进一步对敌、我、友、天、地、人做了极为细致透彻的分析，论证了为什么应当有这样的指导方针。 试运用计划的相关知识对这一案例进行分析。 分 析： 诸葛亮所作之隆中策并非主观臆断，而是在调查研究和预测的基础上，在于他准确、及时、充分地掌握信息。诸葛亮的信息来源，一靠交友，二靠云游，这才能做到知天下事、知天下人，不然怎么能画出西川54州图呢? 诸葛亮的隆中策不正是一项完整的计划工作吗。三分天下之后，如果不是后来关羽交恶东吴，丢了荆州；如果不是刘备又在战术上犯了错误，使鼎盛时期的蜀汉大伤元气；如果后主刘禅是明君，诸葛亮也不会功败垂成。蜀汉之所以被晋灭掉，并非隆中决策之失，而是执行计划有误。 第三节 常用的计划方法 一、甘特图法 甘特图（Gantt chart）是在20世纪初由亨利·甘特创立的，也叫线条图或横道图，是一种用线条来安排生产或工程进度的方法。 甘特图的思想是：管理者把总的计划目标分解成人们能够理解和执行的、具有相互关系的一项项活动（或事件），然后用条状图来表示各项活动实际工作状况和计划要求之间的差距，从而帮助管理者制定纠偏措施，达到控制的目的。 甘特图由二维坐标构成，其横坐标表示时间，纵坐标表示活动，线条表示在整个期间上计划的和实际的活动完成情况。甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行，以及实际进展与计划要求的对比。 1 2 3 4 目标 实际进度 报告日期 月份 设计封面 印刷校样 打印长条校样 制图 设计版式 活动 编辑加工 图书出版甘特图 ? 资料来源：斯蒂芬·P·罗宾斯《管理学》，中国人民大学出版社1997年出版 ? 图书出版的甘特图。时间以月为单位表示在图的下方，主要活动从上到下列在图的左边。计划需要确定书的出版包括哪些活动，这些活动的顺序，以及每项活动持续的时间。黑色的线条表示计划的活动顺序，浅色的线条表示活动的实际进度。甘特图作为一种控制工具，帮助管理者发现实际进度偏离计划的情况。在本例中，除了打印长条校样以外，其他活动都是按计划完成的。根据甘特图，管理者可采取纠正措施，或加班赶出延迟的时间，或保证以后不再有延迟发生。 甘特图也可用表格的形式表示。 关于工厂建设甘特图 时间 一月 二月 三月 四月 五月 六月 设计 选址 建设 设备安装 调试开工 活动 报告日期 以纵轴展示计划项目，横轴展示时间刻度。 计划进度 实际进度 二、滚动计划法 滚动计划法——是一种定期修订未来计划的方法。（将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据计划的执行情况和环境的变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。 二、滚动计划法 本期五年计划（2009－2013） 很细 较细 一般 较粗 很粗 2009 2010 2011 2013 2012 2009年实际完成情况 本期五年计划（2010－2014） 很细 较细 一般 较粗 很粗 2010 2011 2012 2014 2013 计划与实际之间的差异 计划修正因素 差异分析 环境变化 组织方针变化 修订计划 滚动计划法示意图 2、滚动计划法的评价 （1）滚动计划法的优点是： ①使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接，保证了计划随着环境的变化而不断地即时调整。 ②使计划更加切合实际。 ③滚动计划法大大加强了计划的弹性，提高了组织的应变能力。 （2）滚动计划法的缺点是： 滚动计划法的是编制计划的工作量太大。但随着计算机的普及和辅助计算功能的加强，这一难点问题已得到很好的解决。 滚动计划让S公司插上成功的翅膀 每逢岁末年初，各企业的领导者都会暂时放下手中的其他工作，与自己的核心团队一同踏踏实实地坐下来，专门花些时间制定来年的工作计划，以求为下一年插上希望和成功的翅膀，让企业各项事业在当年业绩的基础上更上一层楼。但外部环境千变万化，内部条件变数难料，怎样“高明”的计划才能让企业来年12个月的“漫长”计划科学合理、高效务实，所有的工作都能按部就班、一帆风顺呢？ S公司是中国东部地区一家知名企业，原有的计划管理水平低下，粗放管理特征显著，