格林豪泰人力资源培训如何构建有效的面试.pptx

如 何 构 建 有 效 的 面 试;?;;格林豪泰的用人标准;面试的时间规定-不得少于两小时;面试中涉及的内容 --- 员工的价值定位;一、理念;二、知识、经验;三、能力;三、能力;面 试 中 重要的 内 容（三）;工作经历/离职原因； 人生经历； 家庭、朋友、成长历程、入行原因； ; 一、工作兴趣 您认为工作(职位)包含什么？ 为什么要申请这一工作？ 您对薪资的要求是多少？ 二、当前工作状况 您现在工作吗？ 是 否。否，您工作多久了？为什么选择在家？没有找到合适工作吗？为什么？ 辞职需要多少时间？;三、工作经历 当前的工作单位是从何时开始的，单位地址在哪里？ 您的职责是什么？ 您当前的主管(或最后)的姓名？联系电话？ 对那份工作您喜欢什么？最不喜欢什么？ 您认为您最有成就感的一项工作是什么？ 为什么要离职？ 四、教育背景 您都接受过什么教育和培训？ 接受过哪些帮助您申请工作的教育和培训？ ;五、业余活动 业余时间您的爱好？能谈谈为什么您喜欢XX活动吗？ 六、主试者的特别问题 七、个人问题 您能适应公司经常出差的要求吗？ 您怎样看待加班(包括周末加班问题) 您的优点是什么？缺点是什么？ 八、回答求职者的提问 准确诚实回答有关影响求职者对工作兴趣的信息 九、主试者的印象及评价，设计专门的面试报告表格;面试问题的设计与分析——八个传统的面试问题之一;面试问题的设计与分析——八个传统的面试问题之二;面试问题的设计与分析——八个传统的面试问题之三;面试问题的设计与分析——八个传统的面试问题之四;;面试问题的设计与分析——八个传统的面试问题之六;面试问题的设计与分析——八个传统的面试问题之七;面试问题的设计与分析——八个传统的面试问题之八;对过去的老板乱加批评是应聘者很主观臆断的行为。 对过去的老板全盘否定的应聘者，毋须多言。也显示出应聘者还不够成熟。;有收获吗？如果你是招聘人员，你还会问的问题是？ ? ? ? ? ? ? ;?;回顾工作职责，确定该职位所需人才特性； 详细阅读应聘者的简历；并设想他可能的优/缺点、长/短处是什麽； 每人??纸。利用应征者在求职信或履历等提供的资料，写下您希望知道得更详细的要求； 就每一位求职者拟定一套问题。包括七个方面：目前的工作、工作关系、工作经历、教育背景、个人兴趣、一般情况及应征的原因等等； 设计计划询问的问题及顺序； 准备好录音笔、面试记录表； 面试场地、时间；;您 准 备 好 了 吗 ？;人员招聘面试工作的三步曲——面试之中;妥善严谨地控制整个过程，让应聘者感受到公司对人力资源的重视 让应聘者 感受到被尊重-----面试人在面试过程中的表现会反映出您的重视程度及兴趣;1、提问的时间分配 不要让自己说得太多。在面试中最好的发言比例是应征者有60%的发言机会，面试主持人占40%。;开放式问题; “举例中”第一个问题，是探究事实的开放式问题，后面的问题就是封闭式的了。 ;为什么在面试中采用探究事实的问题？ 可以让您探听更多虚实，有助于对求职者了解得更深入全面、真实。 适当的好奇心是必要的。否则您无从得知所得的资料是否与工作有关。 任何应征信或履历都不能涵盖所有资料，有些资料是在面谈时无意透露的。提出深入事实的问题，可发掘有用的辅助材料。;练习： 您来判断下列面试问题的形式，有开放式、封闭式、有局限的，有导向性的，还有复式的问题。 1、您与人合作得来吗？ 2、您是否准时上班？来上班的交通麻烦吗？ 3、您喜欢独自工作吗？ 4、您是否住在本区？ 5、您不会不喜欢这项工作吧？ 6、您有没有干过办公室的工作？ 7、在处理人际关系时，您的适应力如何？有事例吗？ 8、您喜欢跑外勤吗，还是留在办公室工作？为什么？ 9、很明显您喜欢有系统的工序了？ 10、您有没有受过挫折的工作经历？ 11、您周围的朋友是怎样认识的，您是肯定的吗？ ;?提问时应注意的问题;用笔记下您所听到的。 保持目光接触——表示您仍感兴趣。 间中点点头——显示您在留心聆听。 鼓励对方继续说下去——用“我明白”、“我理解”、“真的”、“唔，对”、“哦”等字眼。 不断提醒自己面试的目标。而不是在听对方讲故事，聊闲天。 对任何引起疑惑的内容，要求对方及时澄清说明。 在面试过程中的不同阶段，总结刚才的谈话。 防止受第一印象的影响。 聆听时保持高度注意力。; 提问和聆听结束后，您要做三件事： 准备结束面试。可用这样的问题让求职者明白您的意思“好了，我的问题问完了，对于工作和公司，您还有什么要问的吗？” 多谢对方来面试，告诉对方何时会通知结果，记住要言出必行。 在您全部结束这次面试前，趁着信息还比