中国联通集团客户业务开通工作实施细则
(专线类)
中国联通
2010年12月
目录
TOC \o 1-2 \h \z \u 第一章 总则 2
第一条 目的 2
第二条 适用范围 2
第二章 职责分工 2
第三条 集团客户部门职责 2
第四条 运行维护部门职责 3
第三章 集团客户业务开通实施关键环节 5
第五条 集团客户业务开通实施关键环节 5
第四章 工作要求 9
第六条 进度管控及预警管理 9
第七条 客户业务调测相关问题的协调 11
第八条 客户维护资料管理 11
第九条 超时升级 13
第十条 紧急、特殊项目处理 14
第十一条 封网期间业务开通的工作要求 15
第十二条 客户端设备资产归属及维护界面 15
第十三条 仪器仪表配备原则 16
第五章 集团客户业务开通实施流程(专线类) 16
第十四条 集团客户电路开通和业务开通定义 16
第十五条 集团客户电路开通时限要求 17
第十六条 中国联通与境外(含港、澳、台)运营商之间跨运营商国际数字、数据 、以太网专线业务开通、调整流程 18
第十七条 省际数字、数据、以太网专线业务开通、调整流程(含与中国电
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