阿里巴巴年度考核表.docx

年度考核表 （非管理岗位） 姓名： 部门： 阿里巴巴年度考核表 岗位： 考核年度： 年 填表日期： 年 月 日 第一部分：业绩评估 评分说明：每单项评分值为 0-110 分，每 5 分为 1 分数活动单位，单项评分超过 90 分或低于 70 分的，自评分须以在目标达成栏加黑相关内容的形式说明， 上级评分须在评价说明栏加注说明。具体评分标准为： 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 得分 110 分----创造性的、 完全超乎预期地达成目标 成目标 60 分----基本达成目标，但有很多不足 100 分----明显超越目标 90 分----完成目标并有所超越 40 分----与目标存在明显差距 0 分----未进行此项工作 80 分----完成目标 70 分----基本达 评价说明 重点工作项目 权重（ %） 目标达成情况 自评分 初 评 复 评 评价得分 =求和（评分 * 权重） = 自评 初评 得分 得分 复评 得分 阿里巴巴年度考核表 第二部分：表现评估 评分说明： 每单项评分值为 0-110 分，每 5 分为一分数活动单位，单项评分超过 注说明。具体评分标准为 ： 100-110 分—杰出， 在各方面的绩效都十分突出，并且明显地比其他人的绩效优异得多 90 分或低于 70 分的，必须在评价说明栏加 / 90- 100 分—很好， 工作绩效的大多数 方面明显超出职位的要求，工作绩效是高质量的并且在考核期间一贯如此。 / 80-90 分—好， 是一种称职的和可信赖的工作绩效水平，达到了工作绩效标 准的要求 / 70-80 分—需要改进， 基本达到了绩效要求，但在绩效的某一方面存在缺陷，需要改进 让人接受，必须立即改进 / 60 分以下— - 差， 工作绩效完全达不到工作要求 序号 评估项目 指标描述 自评 评价说明 1 2 3 4 5 得分 工作态度 服务客户 团队合作 学习创新 遵 章 守 纪，诚实 守信 * 工作积极主动，责任心强 * 热爱自己的工作，愿意为达成本岗位工作目标和 提升个人能力付出额外劳动 * 服从上级安排 * 能准确定位自己在公司内外的客户 * 耐心倾听客户的需求，为客户提供专业化服务 * 及时将客户的额外要求反馈给上级负责人 * 了解本岗位在工作流程中的作用 * 主动与其他人员协作 * 与团队成员沟通工作方法分享经验 * 主动承担边界不清的工作并积极推进 * 与其它部门成员合作时尊重同事，并在共同的目 标上达成一致 * 积极参加公司及部门培训，自我完善、提升技能 以适应公司发展及岗位要求 * 不断审视目前工作方法 / 流程，不断寻求更高效低 成本的做事方式 * 善于运用新知识来改进方案和解决问题，提出合 理化建议 * 按公司要求出勤，遵守公司各项规章制度及工作 流程规范 * 保守公司机密 * 认同公司企业文化，意识理念、行为方式符合员 工守则 评价得分 =（1+2+3+4+5） /5 自评得分 初评得分 / 60-70 分—不令人满意， 工作绩效水平总的来说无法 初评 复评 评价说明 复评得分 初评得分 初评得分 复 评 得 1 2 3 4 5 6 得分 阿里巴巴年度考核表 第三部分：能力评估 评分说明： 每