商业形态的基本趋势与特征.pdfVIP

越努力，越幸运！欢迎下载！ 商业形态的基本趋势与特征 在变化不大的环境下，格局决定趋势；在变化剧烈的环境下，趋势决定 格局。可能影响、改变乃至重塑未来商业形态的趋势，包括但不限于以 下六个方向： 1．零售业大势。 1）基本形态 传统零售业一直有一句口诀，即 LDF： Location （位置）、 Detail （细 节）、 Franchise （连锁化）。 LDF 代表了传统零售业的基本商业模式和 关键成功因素。 2 ）发展趋势 在新的商业形态里， 零售业的关键成功因素不再是 LDF，而是 SSS：Social （社群化），企业与顾客不能只是交易关系，必须是社群化的生活伙伴 关系，才能生存； Service （服务化），传统零售的服务仅限于卖场内 的便利，未来零售的服务必须提供直达家庭的服务； Supply-chain （供 应链），在渠道决定购买的阶段，供应链体现为采购的强权与压价，未 来供应链则体现为对优质供应资源的争夺与供应链关系的维护。 产业大势。 1）基本形态 MI+ ：社会元素的再定义。 MI+ ，即 MobileInternet Plus 的简写，意思 就是基于移动互联网之上，可以添加一切社会元素。这就是我们正在进 页眉页脚可删除，欢迎下载！ 越努力，越幸运！欢迎下载！ 入的移动互联网时代的基本特征，也意味着，不仅一切社会元素将因为 移动互联网而改变，移动互联网还在创造各种新鲜的社会元素。 发展趋势 MI+ 时代不是微信时代，也不是一切都“微”（微信、微店、微支付、 微博、微活动、微推送、微服务、微创新）的时代，这些是对 MI+ 时代 的重大误解。 MI+里的 M，指的是 Mobile （移动），而不是 Micro （微细）， MI+ 时代里不仅有“微”创新，更有“巨”创新，绝不会是一切都变成 微细。 没有任何限制的随意跨界，是产业的大趋势。可穿戴设备、在线教育、 互联网金融、乐视智能电视等，已经冲破边界清晰的传统产业空间。 品牌大势。 1）基本形态 传统模式下，进入全国性 KA 卖场与连锁便利店，至少需要 2000 万元以 上的进店费，这是在没有任何销售额承诺下的一次性投入；实现全国化 市场布局的费用很惊人， 累计投入的渠道建设费用以数亿、 十几亿元计。 2 ）发展趋势 移动互联网时代，上述门槛费规则都被打破。三只松鼠诞生两年，已经 晋级坚果类前五位品牌； 2013 年被热议的黄太吉煎饼、雕爷牛腩、江小 白小酒、马佳佳情趣用品等，虽然规模还不大，但都已经显示了塑造全 国化品牌知名度的另类路径与方法。品牌大势正在从拼爹转向拼创意， 这给独立品牌的崛起、 诚意产品的风行提供了便利， 本来生活网的褚橙， 就是品牌大势转变下农产品营销的成功案例。 页眉页脚可删除，欢迎下载！ 越努力，越幸运！欢迎下载！ 2 ．顾客大势。 1）在基本形态 大数据时代， 消费者趋于透明化。 淘宝数据可以显示地域、 性别、 星座、 时间段购买的特征，每个消费者的网上消费记录，都被记录在案，变成 可以回忆的消费历史；银行的信用与消费记录，记录着旅行的足迹。消 费者及消费行为的大数据化，给企业与顾客建立关系提供了技术保障。 3 ）特征 可以说，“为产品找到滚雪球增长的顾客”，将成为企业销售的核心课 题，而不是过去的渠道关系、终端关系、媒体关系。只要建立起顾客关 系并构建粉丝互动渠道，企业将不再惧怕任何外部竞争与冲击。 3．媒体大势。 1）基本形态 未 来 商 业 形 态 的 媒 体 大 势 归 结 为 一 个 核 心 ： 随 时 随 身 的 连 接 ，