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国营企业军品市场营销论文
摘要:大数据时代的到来,市场变化也越来越快,对企业是机遇也是挑战,做好市场营销显得尤为重要。对于国营军品企业来说,也不例外,做好市场营销也是必不可少。本文将从大数据背景出发,浅析国营军品企业在此背景下的现状,分析所面临的挑战,并提出如何应对这些挑战。
关键词:大数据;市场营销;国营军品企业
一、大数据时代、市场营销概论
(一)大数据时代概论。大数据,就是不能用过去传统的软件和方法来处理的集合在一起的数据,需要用新的软件工具、新的方法才能被使用的信息资产。现在对于大数据没有很正式的定义,最开始描述这个大数据最多的就是计算机行业,因为数据量庞大,在一定的时间内无法处理与管理,需要新的软件、新的储存方式,以及用新的计算方式才能够被使用,所以把这些数据叫大数据。可以说,大数据是当代的一种现象,因为时代的改变而产生。(二)市场营销概论。市场营销是指企业的一些列市场行为,过去企业围绕产品、价格、渠道、促销做得一系列动作,就是市场营销的4P理论,现在企业更多围绕消费者、成本、便利、沟通来进行市场动作,也就是4C理论。无论4P还是4C理论,其实本质一致,只是4C是更精确了4P里面的内容。
二、大数据背景下国营企业军品市场营销
(一)大数据背景下国营军品企业现状。国营军品企业不管对于那一个国家来说,所处的行业都是相对特殊的。过去,国营军品企业拥有封闭式的渠道和特定的客户,几乎不需要做市场营销,因为企业就算没有企业营销的理念或者是否进行市场营销,也不会对企业产品销售有影响。但是随着改革一步深化,国营军品企业的市场化也越来越突显,需要国营军品企业去面对开放的外界,培养营销意识并去实施市场营销动作。尤其是大数据时代大到来,这些要求也会越来越高,除了要有营销意识,还需要不断创新。(二)大数据背景下国营军品企业所面临的挑战。对于所有企业来说,市场营销的重点工作是企业自身的营销行为,尤其是在现在市场变幻莫测的情况下,企业的市场营销应该要不断创新、不断改变去适应市场,对国营军品企业来说,这是非常大的挑战。与此同时,随着军改的深入,传统封闭的军品市场也逐步有选择性的向部分传统型企业开放。一定程度上来说,国营军品企业目前的处境比传统企业更加严峻。大数据时代下,过去的市场营销变得没有竞争力,意味着企业也失去了竞争力。如果还是以往的方式进行市场营销,国营军品企业会很难生存下去。大数据时代其实是因为时代的改变进步而产生,时代改变,国营军品企业面临的市场也在改变,传统的模式不再适用于企业,所以,国营军品企业不能使用过去那些营销行为,而是应该跟随变化,随时调整营销动作。因为发展变化快,要求国营军品企业对于营销计划应该更加清晰,越是近期计划越要清晰,才有可实施性;同时,时间幅度也要减少,不能再像过去那样简单地做几年计划,这样的计划会由于市场的改变而变得没有指导意义,甚至会是错误的计划。另外,作为市场营销中销这一环节,单一的形式效果变得大打折扣,尤其过去那种传统的方式更是效果甚微,大数据时代下应该根据数据对市场、客户做出分析,组合各种销售方式。再者,客户的需求在变化,对产品的需求也在变化,因此不断升级产品、出新品,对国营军品企业也是一项挑战。如果以上这些营销行为(营销计划、销售行为、产品)要有效,需要建立在一定的数据分析上,那就需要有一定准确性的市场分析调查;大数据之下,不能使用传统的方式去挖掘数据,所以用新方式、新思维去分析数据,对国营军品企业来说必不可少。(三)大数据背景下国营军品企业所需要的改变首选,国营军品企业的市场营销行为应该更加精细确定化。大数据时代,市场发展改变快,国营军品企业的市场营销行为要精细确定,才能有指导性以及可实施性,来确保企业的竞争力,实现。企业的长期生存和发展。利用好大数据时代的优势,比如现在客户的信息可以通过多个渠道收集,再比如计算机技术的进步,对客户信息的挖掘分析也会更全面,利用好这些帮助企业制定精细确定化的营销行为计划。其次,重视CRM。过去客户和渠道都是封闭,客户基本没有需求,也基本不需要维护,但是大数据时代下,加上改革,国营军品企业有更多竞争者存在。客户是企业生存不可缺少的,和客户之间的关系决定着企业的发展。良好的客户关系,可以为企业创造价值,因为市场分析的内容多数来自于客户的数据分析,客户可以为企业提供数据。而且,维护老客户的成本远远低于开发新客户。最后,国营军品企业要进行市场营销人员架构的改革。因为过去对于市场营销的不重视,国营军品企业市场营销类部门基本是传统型的。现在需要把这些和市场营销相关的内容以大数据的方式来处理,给企业带来竞争优势。大数据背景下,需要企业设置专门门的部门去获取、整理、分析数据。传统的营销市场部门中,销售人员占比较高,大数据时
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