MKX：我国企业如何改善业绩管理.pptxVIP

中国企业如何改善业绩管理;内容;我们在大中华地区协助客户解决的;内容;中国企业在入世后面临许多人力资;核心管理程序及核心经营程序是企;管理程序之间相互密切联系;业绩管理是贯穿管理流程的核心;业绩管理的变革应与公司的战略及;内容;业绩管理的目标和设计原则应体现;典范业绩管理流程有6个主要步骤;第一步: 进行诊断;1.A 运用麦肯锡独有的“业绩;业绩理念调查通过详细的步骤对业;业绩理念调查结构举例－联想电脑;1.B 根据业绩理念调查的结果;第二步: 建立业绩指标;建立业绩指标包括以下几个步骤;2A. 如何确定价值驱动因素;2A. 基于驱动公司价值的因素;2C.在为公司制定业绩指标时应;岗位的业绩指标要包括定量和定性;好的KPI应有以下几个特点;Slide 25;可供选择的KPI指标举例;好的定性能力指标应有以下几个特;定性能力指标要从多个方面来衡量;定义明确的业绩区间可以减少业绩;关键业绩指标的筛选;第三步: 设定业绩目标;设定关键业绩指标目标值中有几个;设定业绩目标是一个从上到下，再;3A.总经理的远景目标应分解为;在展望讨论会上, 总经理应和各;3B.业务部主管要基于综合分析;在分析差距和可行性之后，业务部;参照竞争对手比较分析是有效的目;3C. 主要决策者应该在目标制;3D.业务部主管应建立行动计划;在业绩目标制定会后，应该签署业;第四步: 进行业绩审核;进行业绩审议的子步骤;4A. 不同业绩监督报告可分别;4B. 公司应每季度进行各业务;4C. 行动计划应包括工作及相;按照关键业绩指标的达标情况可以;第五步: 确定业绩评估并与薪酬;业绩评估与薪酬相挂钩的几个子流;5A.关键业绩指标和能力指标应;公司可设计专有的奖金模式以鼓励;Slide 52;Slide 53;5B. 将激励与业绩挂钩;5C. 对业绩表现的总体评估是;Slide 56;业务单元领导或评估人应准备定性;总体评级反应不同职务KPI和能;5D.评估流程中的反馈机制;业绩管理流程看似复杂，最终成果;内容;实施业绩管理改革的要点;1. 清晰有序的实施过程是实现;2. 总裁必须直接领导管理程序;3. 主要高层领导应全面负责各;4. 实施小组必须定期汇报进展;5. 沟通在推进过程中起着至关;6. 通过标准化的信息流程跟踪