chap2电子商务战略.pptx

第二章 电子商务战略主要内容2.1电子商务战略2.2国家电子商务战略美国印度中国2.3企业电子商务战略IBM海尔GOOGLE2.1电子商务战略2.1.1战略的含义 有这样一个寓言：两个人在树林里过夜，早上树林里突然跑出一头大狗熊，其中一个人忙着穿球鞋；另一个人对他说：“你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过狗熊。”忙着穿球鞋的人说：“我不是要跑过狗熊，而是要跑过你。” 熊来了，如果跑不掉就得被它吃掉，他们要在这样一个危险的处境中谋求生存。穿鞋的人（B）分析了自己所面临的各项压力，内部条件为---他们都没有穿鞋，肯定是处于同一起跑线上，而外部环境为熊肯定比他们跑得快，所以B的目标就设定为比不穿鞋的人（A）跑得快，而要实现这一组织目标也即保障这一目标的落实，他就是要穿上球鞋。 战略的含义 战略最初源自军事领域。“战略问题是研究战争全局的规律的东西”，战略则是指指导战争的谋略和计划。早在春秋时代，著名军事家孙武总结战争经验写成的《孙子兵法》，就蕴含着丰富的战略思想，至今仍广泛流传。在西方，战略(strategy)一词来源于希腊语“strategos”及其演变而来的“stragia”。前者意为“将军”，后者意为“战役”、“谋略”，均指指挥军队的艺术和科学。近代以来，战略从军事学延伸到政治、经济、科技与社会领域。“随着应用领域的拓展，其涵义也变得越来越广泛。 一般而言，战略是泛指重大的、带全局性的、规律性的或决定全局的谋划。” 而在管理学中，战略就是指根据组织内外环境和条件而制定的，用于指导组织全局和确定组织远期发展方向的规划。战略的初始含义背景：战争主体：战争敌对双方目的：克敌制胜内容：用兵之道（谋略）企业战略的含义背景：商战、环境的不确定性主体：参与市场竞争的各类企业目的：生存与发展内容：发展思路相关概念：战略/战术瑞士军事学家约米尼： 战略：地图上指挥作战的艺术 战术：地面上指挥作战的艺术电子商务战略含义： 是面对电子商务这个重大事件时，为促使电子商务朝着自己设想的、有利的，能够朝着机遇的方向发展而进行的一种决策选择电子商务战略宏观：国家电子商务： 竞争对手？优势与劣势？目标？ e.g.日本与美国电子商务战略的不同微观：企业电子商务： 竞争对手？优势与劣势？目标？ e.g. IBM GE 电子商务战略的研究方法一个国家的经济技术发展水平电子商务战略的目标分析面对竞争对手时的优势与劣势开展电子商务存在的阻力和障碍分析电子商务战略的实施效果2.2国家电子商务战略基本经济情况战略背景战略内容战略实施效果2.1.1美国电子商务战略美国的基本情况国家元首 ：暂时为小布什首都： 华盛顿哥伦比亚特区 国土面积： 9,363,123.00 平方公里 人口 ：2.5亿地理位置：北美洲中央位置州數：50州食物：以速食聞名全世界氣候：大部分地區位於溫帶。美国基本经济情况美国基本经济情况2004美国GDP为 116，675亿美元，世界第一，占世界GDP总值的近24%工商业都非常的发达，世界500强中，几乎每一个主要行业都有美国的公司 零售业：沃尔玛 信息产业：IBM 硬件：Intel、AMD、HP、Dell、Apple 软件：Microsoft、Oracle、Sun、AOL、 Google，Yahoo、Amazon美国电子商务战略背景日本经济快速发展，美国为巩固“头号世界经济大国”的地位，大力发展经济，实行经济现代化战略。为推动信息技术和信息产业的发展，美国在2001年推出多项跨世纪的发展计划。美国美国电子商务的应用领域和规模都远远领先于其他国家。据国际电信联盟测算，1998年全球电子贸易额超过500亿美元，而美国网上贸易额达170亿美元，占全球网上贸易总额的1/3。美国凭借其高度发达的信息技术优势，竭力推动全球电子商务。克林顿政府于1997年7月1日发布了“全球电子商务框架”，1998年初宣布了电子商务为免税区，于是大小企业纷纷参与，各家银行蜂拥上网。 美国的电子商务战略内容2005年 电子商务额11250亿美圆，与电子商务发展关系密切的信息技术关键产品，美国几乎完全控制。1、不干预电子商务活动2、推动电子商务的全球化3、谋求全球接受美国电子商务标准4、加强基础设施的建设和投入5、引导企业积极开展电子商务活动。美国电子商务战略的特点核心： 让全世界接受美国的技术、美国的标准、美国的政策、使美国继续成为全球经济活动的领导者、裁判者。美国电子商务发展现状美国电子商务发展现状（一）：具体措施 1992 提出“信息高速公路” 。 1）通过法案：美国政府决定从1998年开始，联邦政府机构的全部经费开支实行电子化付款，通过EDI技术完成政府年度采购的电子付款实现全美金融的电子化、网络化，从而达到电子商务的最高阶段。 2）宣布从1996