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2001/12/01 ERP系統之導入程序-實施方法論 ?實施方法論，內容包括： —實施策略、成功關鍵因素；—實施階段的劃分、承遞關係、各階段的目標、工作範圍、 成果提交與驗收的方法；—專案計劃制定方法、審批機制、跟蹤方法、控制措施，計 劃調整的批准程式；—專案人員組織構成、權責定義、報告和決策機制、會議制 度；—基本文檔列表、內容與作用、提交時間、審批路線、備案 方法；—質量管理範圍、審查方法、測試方法；—其他。 2001/12/01 ERP系統之導入程序-實施方法論 實施方法論的作用可以體現在以下三點： （1）可以提高工作效率及專案實施質量，在ERP實施啓動的 第一天，就可以做到心中有數，清楚後續各項工作開 展的順序、目標、內容等等，並且在實施進程中利用 方法論來分析問題、解決問題，從而盡可能地減少了 企業的實施風險。 （2）此方法論技術將作爲知識轉移的一部分，傳遞給企業 的內部團隊，以保障企業ERP系統在長期能夠良性運行 （3）諮詢公司對所有專案能夠用一致的手段進行評估、控 制和跟蹤，大大提高了諮詢公司知識積累的速度和質 量。 2001/12/01 ERP系統之導入程序   編號 實施階段 顧問工作內容 企業專案組工作內容 1 實施方案總體設計 根據目標業務流程進 行初步類比測試形成總體實施方案 提供基礎資料準備模 板 對專案組培訓基礎資 料的準備方法 配合Oracle公司進行 Unix伺服器上的 ERP系統安裝 和顧問討論並確認總 體方案 與諮詢顧問共同確定 ERP應用中的會計科 目結構COA 與諮詢顧問共同確定 ERP應用中的物料 （Item）、供應商、 客戶等編碼規則著 手準備基礎資料在 安裝ERP前硬體到位 2001/12/01 ERP系統之導入程序   編號 實施階段 漢普顧問工作內容 企業專案組工作內容 2 實施方案詳細設計 分模組進行解決方案 的詳細設計與企業討論模組解決 方案 設計業務測試方案 在測試環境中對企業 業務進行詳細類比 對專案組和用戶進行 操作培訓ERP用戶 作業指導書生成模組設置（Set up） 文檔進行必要的報表和單據 開發 配合顧問進行方案設計 準備測試資料 在測試環境中輸入測試 資料配合顧問進行系統測試對方案進行論證與確認深入參與實施工作與顧問一起參與開發 2001/12/01 ERP系統之導入程序   編號 實施階段 顧問工作內容 企業專案組工作內容 3 財務類、分銷類、製造類各模組實施與上線 制定上線策略和步驟檢查並確認切換點企業期初資料準備完成 産品環境的初始化 總帳、應付、應收、固定資 産等財務各模組陸續上線 庫存、採購、銷售等分銷各 模組陸續上線物料清單、在製品、MRP/CRP、 質量、成本等製造類各模 組陸續上線 保證在上線前完成顧問要求的基礎資料的準備負責資料的準確性和完整性 協助正式環境的初始化工作 負責基礎資料的輸入産品環境 2001/12/01 ERP系統之導入程序   編號 實施階段 顧問工作內容 企業專案組工作內容 4 財務、分銷、製造各類模組集成與維護 制定集成策略和步驟 在並行期提供輔助支援， 解決運行中出現的各 種問題 並行期，同步進行既有系統 (或手工）與ERP的兩套工 作企業內部應用團隊逐漸養成 ，熟悉操作流程，幹部要 求能夠分析問題並解決問 題 2001/12/01 ERP系統之導入程序-ISOERP結合 1.兩者的聯繫 ISO與ERP都強調，通過協同各部門的活動或資料提高企業的整體效益 ISO9000的文件結構包括：品質手冊、程式文件、操作手冊和質量記錄及各種表單等。所以，ERP可以把ISO文件資訊作爲重要參考 2.兩者的區別 ISO重在“規範” 按照“做了的一定要寫，寫了的一定要做”的原則， 在ISO中仍然可以被“規範”下來，只要不對質量産生危害。 ERP重在“優化”。 清除（Eliminate）、簡化(Simplify)、整合(Intergrate)、 自動化(Automate)，即ESIA來提高流程效率，使得流程更 加合理與容易操作。 2001/12/01 ERP系統之導入程序-ISOERP結合 3.兩者的結合 從長期來看，ISO與ERP可以在企業內相輔相成地持續發展。一方面，ISO對質量體系的及時維護與更新提出了嚴格要求，以反映企業質量活動運作的變化，復審時將考察這些變化是否符合ISO認證的要求。所以，ISO文件是動態的，它反映了企業質量 2001/12