洗浴中心规章制度.pdfVIP

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  • 2021-09-07 发布于湖北
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洗浴中心员工管理规章制度 前厅、收银台 1 、礼仪、迎宾 主动迎客问好。 2 、收银员(隶属财务部) 向客人问好,做好收银工作。 浴区 1 、负责人参加例会 2 、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池 -45 左右摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、 卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。 3 、检查设施设备(照明、空调、水质等) 。 4 、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列详细清单报给领班) 。 5 、查看交接班日记。 6 、按要求在规定岗位迎接客人: (1) 问好 (2 ) 为客人介绍水池温度及蒸房温度,提醒客人小心地滑,为客人放好毛巾、拖鞋 (3 ) 问客人是否需要搓背,洗浴完毕后,引导客人至二楼休息 7 、下班之前:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日报表,写交班记录 休闲厅 1 、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,检查设施运行情况(如照明、 空调、电视等) 。 2 、备品清点:酒

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