后勤总公司办公室人员行为规范和素质要求.docVIP

后勤总公司办公室人员行为规范和素质要求.doc

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精品整理 PAGE PAGE 1 后勤总公司办公室人员行为规范和素质要求      后勤总公司办公室人员行为规范及素质要求   行为规范   1.文明用语,礼貌待人。   2.微笑服务,首问负责。   3.挂牌上岗,衣着得体。   4.遵守上下班制度,有事请假。   5.离开办公室外出的,在去向牌中注明去向。   6.不在办公室内大声喧哗。   7.不在上班时间吃零食。   8.不在上班时间干与工作无关的事。   9.不长时间打私人电话。   10.领导外出时,接听领导办公室电话。   素质要求   1.要有“窗口形象”的思想意识;   2.要有“看淡名利”的思想境界;   3.要有“以办为家”的敬业精神;   4.要有“争创一流”的工作目标;   5.要有“求实高效”的工作作风;   6.要有“平和礼貌”的待人态度;   7.要有“眼观六路、耳听八方”的信息沟通能力;   8.要有“虚心好学、孜孜不倦”的求知精神。

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