客户经理培训需求调查表.docVIP

第 PAGE 12 页 共 NUMPAGES 19 页 客户经理培训需求调查表 数据与分析： 第2题 您的性别 [单选题] 选项 小计 比例 男 44 72.13% 女 17 27.87% 本题有效填写人次 61 第3题 所在营销部 [单选题] 选项 小计 比例 一部 8 13.11% 二部 9 14.75% 三部 11 18.03% 四部 12 19.67% 五部 12 19.67% 六部 9 14.75% 本题有效填写人次 61 第6题 学历 [单选题] 选项 小计 比例 高中 1 1.64% 大专 37 60.66% 本科 23 37.7% 硕士研究生 0 0% 本题有效填写人次 61 第7题 当前影响您工作中最主要的问题 [多选题] 选项 小计 比例 分析知识和能力 42 68.85% 与银行的沟通能力 18 29.51% 与客户的沟通能力 22 36.07% 对公司产品的营销能力 31 50.82% 人际关系 22 36.07% 性格本身 14 22.95% 其他 9 14.75% 本题有效填写人次 61 第8题 对于培训的重要性，您的态度是 [单选题] 选项 小计 比例 很重要 22 36.07% 重要 23 37.7% 一般 16 26.23% 不重要 0 0% 没必要 0 0% 本题有效填写人次 61 第9题 您认为培训与工作绩效的关联程度如何？ [单选题] 选项 小计 比例 很有帮助 16 26.23% 有帮助 30 49.18% 一般 14 22.95% 没有帮助 1 1.64% 本题有效填写人次 61 第10题 您平时的学习方法是 [多选题] 选项 小计 比例 自己看书 44 72.13% 参加外界培训 4 6.56% 在工作中学习 54 88.52% 参加公司组织的培训 17 27.87% 其他 4 6.56% 本题有效填写人次 61 第11题 对于学习，您的态度是 [单选题] 选项 小计 比例 有需要时再学习 16 26.23% 不需要学习 0 0% 没有时间学习 2 3.28% 需要经常学习 42 68.85% 其他 1 1.64% 本题有效填写人次 61 第12题 如果您参加过培训，您参加的原因是 [单选题] 选项 小计 比例 主动参加 29 47.54% 领导或者单位指派 24 39.34% 其他 8 13.11% 本题有效填写人次 61 第13题 您认为培训时间安排在什么时候比较合适 [单选题] 选项 小计 比例 上班时间 8 13.11% 下班后 36 59.02% 休息日 12 19.67% 其他 5 8.2% 本题有效填写人次 61 第14题 您认为，对于某一门课程来讲，多长的时间比较合适 [单选题] 选项 小计 比例 3小时 41 67.21% 6小时（1天） 6 9.84% 12小时（2天） 6 9.84% 12小时以上 1 1.64% 其他 7 11.48% 本题有效填写人次 61 第15题 您希望一个培训课程 [单选题] 选项 小计 比例 利于下班时间分次多次讲课 37 60.66% 休息日集中讲课 18 29.51% 其他 6 9.84% 本题有效填写人次 61 第16题 您希望公司安排的培训的频率是每月几次 [单选题] 选项 小计 比例 1 17 27.87% 2 26 42.62% 3 10 16.39% 4 5 8.2% 其他 3 4.92% 本题有效填写人次 61 第17题 公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师？ [多选题] 选项 小计 比例 实战派知名企业高管 46 75.41% 学院派知名学者教授 14 22.95% 职业培训师 28 45.9% 营业部区域经理 14 22.95% 营业部优秀客户经理 20 32.79% 其他 2 3.28% 本题有效填写人次 61 第23题 建行简介与企业文化 认知度 [单选题] 选项 小计 比例 很强 9 14.75% 较强 27 44.26% 一般 21 34.43% 较弱 3 4.92% 很弱 1 1.64% 本题有效填写人次 61 第24题 公司领导相关报告及讲话 认知度 [单选题] 选项 小计 比例 很强 7 11.48% 较强 21 34.43% 一般 28 45.9% 较弱 1 1.64% 很弱 4 6.56% 本题有效填写人次 61 第25题 分支机构组织架构及业务介绍-分支机构组织架构及各部门工作职责介绍 [单选题] 选项 小计