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杭州演讲培训班严建江;第二节 口才是一种资本;二、口才是可以锻炼的，演讲的能力可以通过训练得以提高。 训练自己口才，提高自己演讲能力的四条指导 （1）从学习别人的经验中激发自己的勇气 （2）时刻不忘自己的目标 （3）具备成功的决心 （4）切勿放过任何练习演讲的机会;三、在谈话演讲中最常见的障碍。 1. 语音障碍 2. 恐惧、缺乏自信 3. 以自我为中心 ;第二章 当众演讲的基本原则;二、不要忘记自己的目标;三、树立必定成功的决心;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。12:01:2912:01:2912:017/12/2021 12:01:29 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2112:01:2912:01Jul-2112-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。12:01:2912:01:2912:01Monday, July 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2112:01:2912:01:29July 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 202112:01:29 下午12:01:29七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2112:01 下午七月-2112:01July 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/12 12:01:2912:01:2912 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:01:29 下午12:01 下午12:01:29七月-21 ;第二节 三种简单有效的方法;2.讲述自己的亲身经历 （1）成长的历程 （2）个人的奋斗故事 （3）个人爱好 （4）专门领域的知识 （5）非同寻常的经历 （6）信仰与信念 ;二、对演讲的题目充满热情 判断你选择的题目是否适合你来演讲的方法：如果有人站起来反对你的观点，你是否有百分百的信心来为自己辩护？如果你能够做到，那就证明这个题目很适合你来演讲。;三、激发听众的共鸣 ;课堂练习 请??位同学讲述一件对自己生命中有过启示的事情，或一件儿时非常难忘的事情，或一件非常有趣的事情。;第三章 演讲入门;四、用实例增加演讲的趣味性 1.使演讲充满人性味 世界上最有趣最吸引人的，都是那些精致典雅、妙语连珠的趣闻轶事。 2.体现个性化色彩 ;天龙八部 段誉王语嫣井底深情表白(不同作家风格改写);【琼瑶版】 ;【曹雪芹版】 ;【鬼吹灯版】 ;【韩寒版】 ;3.增加演讲的细节; 离开大学后，我在铁甲公司担任了两年的销售员，我一直在南达柯塔州搭乘运货卡车四处奔走完成我的销售工作。有一次，我正在莱德菲尔准备南行，然而两小时后才能搭上一列南行的火车，因此我有了两小时的等候时间。由于这里不是我负责的区域，所以我不能利用这段时间进行推销工作。另外，我再过不到一年的时间就要去纽约美国戏剧艺术学院读书，所以我决定利用这段空闲时间来练习台词。我漫无目的地走过车场，开始演练莎士比亚的戏剧《麦克白》中的一幕。我一边猛地举起双臂，一边十分戏剧性地高呼：“难道我眼前所见是匕首吗？它的手正朝着我。来吧，让我握着你！我抓不着你，但我依然看得见你！” 正当我沉浸在表演中时，4名警察突然朝我扑来，问我为什么恐吓妇女？我大吃一惊。就算他们指控我抢劫火车，我都不会这么惊异的！他们告诉我，有一个家庭主妇在30米远的厨房窗帘后面一直看着我。因为她从没有见过像我这样的状况，所以给警方打了个电话。他们到达时，刚好听到我在鬼哭狼嚎地表演匕首的情节。 我告诉他们我是在演练莎士比亚戏剧，但是他们不相信。直到我出示了铁甲公司的订货簿以后，他们才放我走。;4.充分发挥对话的功效 （假设你要举例说明自己如何在应用人际关系的原则中成功地平息了一位顾客的愤怒） A. 前几天，有个人闯进了我的办公室。他非常愤怒，因为我们上周送到他家的洗衣机操作不够方便。我对他说，我们将竭尽所能地弥补我们的失误。过了一会，他便平静下来了，对我们全心全意要把这件事情做好显得非常满意。;B. 上星期二、我办公室的门“砰”的一声被推开。我惊愕的抬起头，只见查尔斯先生怒气冲天。他是