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EAP功能与压力管理培训
;2;EAP-最好的员工福利;员工的情绪是平稳的，思维是理性的;;;EAP项目的潜在功能;结果：A组成员工作完成质量明显比B组高很多，但是A组成员并没有按下控制按钮。
启示：内心的控制感增强了成员对噪音压力的耐受力。;EAP项目常见问题种类：;心理学不止是分析人的，
而是更好的去理解人的
心理学让我们多些角度去看待人、事、物;11;高能量;; ;压力的累积效应;最后的一根稻草折断了骆驼的脊梁;婚姻
不和;理性情绪应对;一、问题应对：改变困境
做些什么而不是沉浸在恐慌中
“震后恐惧”，“7.21”
二、情绪应对：改变看法
;教练式情绪管理技术;;;管理迁怒情绪; 专家报告：
职业上的压力使得人们
对困扰缺乏耐心，人们
更易于将他们的压力和
不满而错误归因于他们
的家人（迁怒）;;;积极心态，是明确自己的目标：
是把事情做成，还是发泄情绪？;小结;29;影响幸福感的因素;;;认知对不同情绪产生的作用;;决定情绪的不是事件，而是认知; 积极、乐观认知与消极、悲观认知的核心区别在于对
得失的评判和态度 ;人是如何面对损失与获得;人是如何面对损失与获得;非理性认知：“损失厌恶”;墨点注视;失;
得;
得;;当面对压力与逆境时：
1、状态：影响程度？
2、维度：是否泛化？
3、时间：影响多久？
4、应对：解决策略;管理自己的压力源：
评估：事件、情绪、程度
分类：可控与不可控因素
解决：理性应对、整合方法、善用资源
理性、正向看待压力：
接纳：接纳自己的情绪，合理疏导
客观：摘掉“墨点注视”的有色眼镜，换个角度看问题
自省：了解自己“情绪按钮”的构造与来源
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