质量考核制度汇编.docVIP

XXXXXXXXXX有限公司 文件编号：00-0-00-000-0 文件名称：质量考核制度 版 次： 1 页 次： 第1页共5页 发行日期： 1目的： 控制过程质量和提咼产品质量。 2适用范围： 生产制造、过程质量。 3职责： 1技品部为过程质量考核制度的归口部门，负责质量指标统计和组织分析落 实质量责任，并通报考核： 3. 2各质量责任部门负责将考核结果分解落实到人 。 3财务科每月按考核结果在工资中体现到人。 4定义： 4.1批量事故 一次性、同一故障的零部件质量报废 ＞20件； 造成总成返工＞10件； 造成一次在20件以上的零部件返工或降级让步接收； 2000元W—次直接经济损失 V 5000元。 2 重大质量事故 直接经济损失＞5000元 4.3重大质量投诉 造成客户要求停产整顿的； 一次直接经济损失＞2万元； 顾客投诉抱怨较大，客户发文通报； 被新闻媒体公开曝光。 编制： 审核： 核准： xxxxxxxxxx有限公司 文件编号：00-0-00-000-0  文件名称： 质量考核制度 版 次： 1 页 次： 第2页共5页 发行日期： 5工作流程和内容 工作流程 责任人 工作内容说明 使用表单记录 质量问题来源 咅 口 口 口 质量目标考核 质量问题考核 咅 口 口 口 质量指标 责任落实 品质部 考核结果 质量通报 品质部责任部 门财务科 品质部 5.1质量问题 5