内部客户价值导向的战略人力资源管理.pptVIP

1、选对人是支撑公司实现战略目标很重要的一个环节。 招对人比培养人更重要。 2、只有带人的经理才有权利去招聘人、评估人。 （厦门象屿集团招聘总监和董助的尴尬） 3、志同道合/价值观是招人的不二法则 。 IBM的人才招聘策略与方法 4、分层分类的动态人才储水池（总部某部门） 5、在法治的条件下，举贤就不用避亲 IBM的人才招聘策略与方法 6、评价招聘的五项标准： HR提供的简历被用人部门选中的比例 招聘的周期（1月2月和3个月） 新人的离职率10%以内 新人的业绩表现80%以上要达标 用人部门对HR提供人才满意度的调查。 IBM的人才招聘策略与方法 人才招聘的主要问题 1、如何制定基于企业战略的人才招聘策略？ 2、如何建立有效的招聘渠道和方法？ 3、如何制定适合企业自身发展的人才素质标准？（柒牌） 4、如何制定有效的招聘流程和责任体系？ 5、如何建立有效的人才评估方法？ 6、如何建立人才引进的全面考核体系？ 公司成立于1939年，两位年轻的发明家比尔.休利特（Bill Hewlett）和戴维.帕卡德（David Packard），开始了硅谷的创新之路 .截至2007年10月31日，在过去的四个财季中，HP的营业额达927亿美元。全球财富500强中名列第28。 HP的薪酬与激励策略 1、薪酬策略在三个目标中寻找平衡点 公司业绩提升，留住核心人才，员工满意。 2、能有更大的权力和空间去做事是最大的激励 HP的薪酬与激励策略 3、个性化的激励 “包” （福利拼盘） 4、激励的空间艺术—授权 5、谁是员工激励的第一责任人？（老板/HR经理/直线经理） HP的薪酬与激励策略 1、如何促进企业经营目标的实现？ 2、如何在长期激励与短期激励间找到平衡？ 3、如何解决内部公平性和外部竞争性问题？ 4、如何建立多元价值分配形式来满足员工的多元化需求？ 5、如何解决绩效考核与薪酬调整的挂钩问题？ 6、如何解决能力评价与业绩评价关系问题？ 薪酬与激励的主要问题 微软公司创立于1975年，总部位于西雅图的雷特蒙德市，已在60多个国家设有分支机构，全世界雇员人数接近44,000人，是全球规模最大的电脑软件公司。 微软的绩效管理体系 1、全面绩效管理--一个企业的绩效不是考核出来的，而是 企业一个循环管理的过程。 第一，要跟公司绩效有关联，能够实现公司的绩效目标； 第二，要与部门绩效有关联，才能促进团结； 第三，要跟个人的成长发展有关系。 微软的绩效管理体系 基于内部客户价值导向的战略人力资源管理 智成联华咨询集团副总裁 林辉华 2009年09月10日 讲师介绍 福建外经贸学院客座教授、HR专业委员会专家； 福建师范大学特聘教授,福建江夏学院特聘教授； 福州大学管理学院MBA、MBA校友会秘书长； 福建省诗歌协会会员,著诗集《门前的绿叶》； 高级人力资源管理师、心理咨询师； 福建建州物产集团高级顾问，都市传媒连锁机构HR顾问； 福建省人力资源开发研究会副会长。 曾任： 福建天宝矿业集团人力资源总监、企划总监、董事会办公室主任； 网龙（中国）公司（上市公司）管理总监、人力资源总监； 福建隆德集团董事长助理兼人力资源总监等； 福建华威交通物流集团股份公司行政副总裁； 香港智成联华咨询集团副总裁、高级咨询师。 由现象看人力资源管理人员的困惑与尴尬？ 1、为什么近几年人力资源管理从业人员跳槽频繁？ 2、人力资源管理从业人员在金融危机中成了企业裁员的“刽子手”，管人事的工作简直不是人干的？ 3、迷茫--人力资源管理工作的价值究竟在哪里？上半年拼命招聘，下半年拼命裁员，除了招聘就是裁员，究竟为什么？ 4、领导层对人力资源管理工作不够重视，其他部门的经理对人资工作也不太配合，人资工作真不好做，没有什么成就感？ 5、员工调薪、晋升、调动等工作领导层几乎不征求HR部门的意见，但裁员、劳动纠纷却必须由HR去面对？ 6、为什么领导层对HR的满意度普遍不高？HR人员的工资水平与公司核心业务人员的差距总是那么大？ 思考： 一个企业之所以能成功甚至成为优秀的公司，除了机遇外，最主要的因素是什么呢？ 我们为什么要需要战略人力资源管理新思维？ 1、卓有成效的管理者：杰克·韦尔奇1981年在GE主政,20年的时间里,他使GE的市值达到了4500亿美元,增长了30多倍,从世界第十位上升到第二位。 2、世界500强经理人大会上杰克·韦尔奇的精彩对话： 您认为GE最重要的成功因素是什么? 您最重要的职责是什么？ 招揽全球适用的人才 ； 您最重要的工作是什么？ 50%的时间用在选才