保洁员培训内容.docx

保 洁 员 培 训 内容 用心整理的精品 word 文档，下载即可编辑！！ 保洁员培训内容 一、岗位职责 1、负责所辖区域的卫生（园区的公共区域）。 2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。 3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。 4、协助工程、客服工作问题的发现，立即汇报。 5、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为或乱仍垃圾行为。 6、完成上级交办的其他工作任务。 二、规章制度： （一）上班时必须按规定着装，要求仪表整齐，服装干净，佩带工号牌。员工 上岗时，应精神饱满，面带微笑，并坚持顾客至上的宗旨； （二）当班时间不得在工作区域内高声谈话、喧哗、打闹、唱歌、吃零食等； （三）当班时不准长时间接打私人电话，不会客，不处理私事。如遇特殊情 况，应向本部门主管请示批准后方可离开； （四）严于律已，自觉遵守园区的各项规章制度，做到不迟到，不早退，不旷 工； （五）用餐的时间一律为 1 小时， 11点开始— 12 点结束； 精心整理，用心做精品 2 用心整理的精品 word 文档，下载即可编辑！！ （六）请事假、病假必须按有关规定办理请假手续，未经批准，不得擅自离开 岗位； （七）当班时不得长时间与他人谈论与工作无关的事； （八）当班时间不得依墙、靠背、攀附栏杆，要注意站姿、走姿，并自觉维护 场馆形象； （九）捡拾物品要及时上缴并登记入册