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系统集成部
运营工作流程
项目运作严格按照：
实施前——项目实施——系统调试验收——售后服务
几个阶段安排工作流程
一、 流程图
1 销售人员提出
项目请求
实施前
2 系统集成部安排人员响应，
以配合销售人员完成技术工作
3 是否需要对客户项目
进行现场勘察活动
是 否
3.1 进行现场勘察，记录 3.2 由销售人员提供客户
客户需求， 填写调查报告 需求的详细报告
4 汇总项目数据， 系统集
成部开会进行讨论， 确定
项目经理
5 根据需求或招标文件
进行解决方案的制定
6 项目经理进行最后确认
7 制订项目预算
8 提交整体方案到
系统集成部
9 与甲方就项目细节问
题进行现场解答
9.1 现场投标 9.2 施工资质
是 是
标书制作，投标 否 否 资质借用，签协议
10 签定项目合同书
11 根据项目施工方案确立项目施工组织计
划，并提交技术总监进行审核
12 进入项目实施阶
段
项目实施
13 开工准备大会
系统集成部牵头公司所有员工，讨论并落实
项目的各项细节，明确分工、职责，并出具
各项计划、图表
14 根据项目大会的讨论结果， 系统集成部开项
目实施前准备会，明确施工人员，进行施工计
划、施工方案等技术交底工作
15 进入甲方施工现场， 安排休息
区与库房，包括外包施工人员分
组，材料准备等工作
16 开始进行项目的施工，根据分组情况，
各分项目负责人监督施工，并将发现的问
题及时上报项目经理
17 项目经理在工程施工
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