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市场营销学教学课件;营销管理者有趣的一生——猎人与狗的故事;目标;动力;长期的骨头;骨头与肉兼而有之;只有永远的利益,没有永远的朋友;n%股份的诱惑;F4 的诞生;第三章 规划企业战略与 市场营销管理;可以设想一下,一个100亿规模的,还能持续发展的大型集团,应该具备的关键特征是;-我们的真正宗旨使命是什么?
-我们想做多久?怎么定位自己?到底是一个什么样的组织?将来呢?
-我们面临什么样的机会和威胁?
-我们真正的优势是什么?劣势是什么?
-谁是我们的客户?我们打算给他们提供什么?在哪儿提供?
-谁是我们的竞争对手?他们在干什么?将要干什么?
-我们的竞争策略是什么?
-我们目前最紧急的任务是什么?
-我们目前最重要但不紧急的事情是什么?;-我们的高层团队需要改进的地方在哪儿?
-我们的中层团队执行有力吗?改进的地方是?
-我们的基层员工工作敬业吗?改进的地方是?
-我们的人员结构合理吗?改进的地方是?
-我们的人员素质欠缺之处在哪儿?
-我们的基本人力资源管理体系需要改进之处是什么?
-我们的招聘、培训、考核、薪酬的改进之处是什么?
-我们的共同价值观是什么?
-什么东西在公司是非常倡导的?
-什么东西在公司是不能容忍的?
-我们的用人理念和原则是什么?
-我们的职业规范需要改进吗?是什么?
-你认为别人会怎么描述我们呢?;学习目标;第一节 企业战略与战略规划;一、企业战略的特征;二、企业战略的层次;三、战略规划的一般过程;第二节 规划总体战略;一、界定企业使命;一、界定企业使命(※);皓月集团的企业使命书;二、企业的核心价值;Philip Morris
the right to freedom of choice;
winning-beating others in a good fight;
encouraging individual initiative;
opportunity based on merit; no one is entitled to anything;
hard work and continuous self-improvement.
;Sony:
elevation of Japanese culture and national status;
being a pioneer, not following others, doing the impossible;
encouraging individual ability and creativity.
;Walt Disney:
no cynicism;
nurturing and promulgation of “wholesome American values”;
creativity, dreams, and imagination;
fanatical attention to consistency and detail;
preservation and control of the Disney magic.
;二、区分战略经营单位;战略经营单位的特征;三、规划投资组合;市场增长率-市场占有率矩阵;BCG分析模型;各部分解释;(2)现金牛产品(cash cow),又称厚利产品。它是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群,已进入成熟期。其财务特点是销售量大,产品利润率高、负债比率低,可以为企业提供资金,而且由于增长率低,也无需增大投资。因而成为企业回收资金,支持其它产品,尤其明星产品投资的后盾。对这一象限内的大多数产品,市场占有率的下跌已成不可阻挡之势,因此可采用收获战略:即所投入资源以达到短期收益最大化为限。①把设备投资和其它投资尽量压缩;②采用榨油式方法,争取在短时间内获取更多利润,为其它产品提供资金。对于这一象限内的销售增长率仍有所增长的产品,应进一步进行市场细分,维持现存市场增长率或延缓其下降速度。对于现金牛产品,适合于用事业部制进行管理,其经营者最好是市场营销型人物。;(3)问号产品(question marks)。它是处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。前者说明市场机会大,前景好,而后者则说明在市场营销上存在问题。其财务特点是利润率较低,所需资金不足,负债比率高。例如在产品生命周期中处于引进期、因种种原因未能开拓市场局面的新产品即属此类问题的产品。对问题产品应采取选择性投资战略。即首先确定对该象限中那些经过改进可能会成为明星的产品进行重点投资,提高市场占有率,使之转变成“明星产品”;对其它将来有希望成为明星的产品则在一段时期内采取扶持的对策。因此,对问题产品的改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中。对问题产品的管理组织,最好是采取智囊团或项目组织等形式,选拔有规划能力,敢于冒风
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