武商培训-店长实务-HOLD住新生代（讲师版）.pptVIP

新生代员工的性格测试（续） 6、当你去一个派对或社交场合时，你…… 　　A很大声地入场以引起注意 B安静地入场，找你认识的人 C非常安静地入场，尽量保持不被注意 7、当你非常专心工作时，有人打断你，你会…… 　　A欢迎他 B感到非常恼怒 C在上述两极端之间 8、下列颜色中，你最喜欢哪一种颜色？ 　　A红或橘色 B黑色 C黄色或浅蓝色 D绿色 E深蓝色或紫色 F白色 G棕色或灰色 9、临入睡的前几分钟，你在床上的姿势是…… 　　A仰躺，伸直 B俯躺，伸直 C侧躺，微蜷 D头睡在一手臂上 E被子盖过头 10、你经常梦到自己在…… 　　A落下 B打架或挣扎 C找东西或人 D飞或漂浮 E你平常不做梦 F你的梦都是愉快的 测试得分 1、A2 B4 C6 　　 2、A6 B4 C7 D2 E1 　　 3、A4 B2 C5 D7 E6 　　 4、A4 B6 C2 D1 　　 5、A6 B4 C3 D5 6、A6 B4 C2 　　 7、A6 B2 C4 　　 8、A6 B7 C5 D4 E3 F2 G1 　　 9、A7 B6 C4 D2 E1 　　10、A4 B2 C3 D5 E6 F1 　　 低于21分：内向的悲观者 　　你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的人，永远要别人为你做决定。你是一个杞人忧天者，有些人认为你令人乏味，只有那些深知你的人知道你不是这样。 21分到30分：缺乏信心的挑剔者 　　你勤勉、刻苦、挑剔，是一个谨慎小心的人。如果你做任何冲动的事或无准备的事，朋友们都会大吃一惊。 31分到40分：以牙还牙的自我保护者 　　你是一个明智、谨慎、注重实效的人，也是一个伶俐、有天赋、有才干且谦虚的人。你不容易很快和人成为朋友，却是一个对朋友非常忠诚的人，同时要求朋友对你也忠诚。要动摇你对朋友的信任很难，同样，一旦这种信任被破坏，也就很难恢复。 41分到50分：平衡的中道者 　　你是一个有活力、有魅力、讲究实际，而且永远有趣的人。你经常是群众注意力的焦点，但你是一个足够平衡的人，不至于因此而昏了头。你亲切、和蔼、体贴、宽容，是一个永远会使人高兴、乐于助人的人。 51分到60分：吸引人的冒险家 　　你是一个令人兴奋、活泼、易冲动的人，是一个天生的领袖，能够迅速做了决定，虽然你的决定不总是对的。你是一个愿意尝试机会，欣赏冒险的人，周围人喜欢跟你在一起。 60分以上：傲慢的孤独者 　　你是自负的自我中心主义者，是个有极端支配欲、统治欲的人。别人可能钦佩你，但不会永远相信你。 生活于赞美之中，却没有学会感激；生活于分享之中，却没有学会慷慨；生活于鼓励之中，却没有自信心；生活于容忍之中，却没有学会耐心；生活于赏识之中，却没有生活目标；生活于疼爱之中，却变得无情无义；生活于保护之中，却对周围的人充满敌意。 亦有诗云 优点 聪明 可塑性强 性格开朗思维跳跃 心眼不坏 乐于尝试挑战自我 爱干净 有品位…… 武商MALL城管理者眼中的新生代 缺点 自律性差 不能忍受一点挫折或委屈 不负责任 喜欢找借口 计较付出与所得的公平性 不能吃苦 不懂感恩…… 总体来说 ﹥ “我愿意与公司共成长！ 如果不能，请给我钱； 如果还不能，请给我出去叫价的能力； 如果还是不能，我只有离开……” ——武广新生代员工实录 What’s新生代？ 85/90后（在421式的家庭长大） 不想长远，享受每天的幸福 漠视职场文化 …… 熟练运用各种网络工具、语言 使用全球互联网共享信息 强调现实需求 思想开放 确实如此 我们对武商MALL城的5个楼面、29个柜组、近1500名员工进行调查，发现—— 店长的平均年龄为：27.4岁 员工的平均年龄为：25岁 新生代PK新生代 第二节 课堂讨论 拿什么与新生代员工 PK ？ 职 权 个 性 知 识 Do you know？ PK关键词之一 PK关键词之二 行业知识 企业知识 运用知识 PK关键词之三 个性的力量 外表特质 态度开明 集思广益 实事求是 公平公正 智力特质 权威性的表达方法 正面的心态 个人魅力 职 权 个 性 知 识 服人者， 德服为上， 才服为中， 力服为下！ 拿什么PK？ HOLD住新生代 第三节 Do you know？