7企业战略导向的市场营销管理过程 .pptxVIP

第七章 企业战略导向的市场营销管理过程第一节 企业战略规划第二节 总体战略规划第三节 经营战略规划第四节 市场营销战略与组合策略第五节 市场营销管理过程第一节 企业战略规划一、企业战略概念及特征二、企业战略的层次一、企业战略概念及特征（一）战略的概念 “战略”原本是军事学上的术语，是指挥战略全局的计划与谋略。在现代社会和经济生活中,主要用来表述一个组织或企业为实现既定的目标或任务而设计的有关全局或决定性的行动方案。（二）战略的主要特征 1、长远性 2、全局性 3、纲领性 4、竞争性 5、风险性 6、系统性 二、企业战略的层次（一）总体战略（二）经营战略（三）职能战略 第二节 企业战略计划的内容一、明确企业使命 二、确定企业的成长战略 三、区分战略经营单位 四、制定投资组合战略规划一、明确企业使命（一）界定企业使命 企业使命反映企业的目的、特征和性质。 使命要明确两个问题：干什么和怎样干 确定企业使命考虑5个因素：（二）撰写企业使命说明书 规划企业使命的结果是要形成企业使命说明书。　企业使命说明书可以多种多样，必须包括以下基本要素： 1、活动领域。 2、主要政策。 3、远景和发展方向。9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创