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供给室上半年优良护理服务工作总结 供给室上半年优良护理服务工作总结 PAGE / NUMPAGES 供给室上半年优良护理服务工作总结 供给室 2016 优良护理服务工作半年总结 供给室为深入“优良护理服务” ，为保障病人，改良服务质量，控制医院感染，保障临床需求，在 2016 年连续展开了优良护理服务，踊跃配合各临床科室展开诊断工作。一、 不停更新完美供给室各项规章制度 依据卫生部门拟订颁发的最新法律法例及规章制度实时订正完 善供给室规章制度及操作莞城并严格落实履行， 新增了塑封机每天使 用前性能测试操作， 实时检测封装物件的完好性有效性， 对供给室各 项制度进行和订正， 做到有章可循，增强质量保障，给患者一个安全、 舒坦的就医环境， 给临床一个连续靠谱的医疗保障， 不停提高医院整 体护理服务水平。 二、 增强服务意识 将优良护理服务的真实内涵和实质意义经过各样培训使护士充 分认识到增强护理服务是社会及医院发展的必定要求， 优良护理是护理服务的更高形式和要求，是建立和睦护患关系的所在。所以，增强建立一心一意为医院，为患者服务的思想，把患者的利益放在首位， 放眼将来，在实践中不停更新观点、 增强理念、展现能力、提高服务。 利用晨间发问，知识培训等方式不停提高科室人员的服务意识。 三、 增强优良护理服务培训，提高科室整体素质 坚持每个月“三基”知识及专科知识的培训和学习，提高自己的从业能力。科内，护士长要不停培育学习气氛，增强者员学习能力，坚持晨间发问，查房、科内质控等举措，组织理论及操作考试，促使学习掌握；除护理部规定项目的操作查核，合时进行专科技术培训，要求工作人员娴熟掌握各种物件的回收、分类、冲洗、消毒、包装、灭菌、储藏、发放的程序、方法和质量要求，以及各种物件的性能、检测、养护，使用范围和注意事项。经过对不一样样级护士的集中、有计划、有要点的培训及查核， 学致使用，达到供给室整体能力和形象的 提高。同时，增强行业新知识、新动向、新思路的学习和借鉴，拓展思想，充分调换供给室工作人员的的踊跃性， 更优良的配合全院优良护理服务的展开。 四、增强交流与交流 供给室作为为全院临床科室供给各样无菌物件的保障点， 其物件的质量与患者的安全健康及医院的命脉息息有关。 为了使患者的就医安全更有保障 ,要严把灭菌质量关 ,供给室工作人员与临床各科室的交流尤其重要。供给室将每个月发放 《供给室物件使用过程中质量信息反应表》和《手术器材质量检查表》 ，实时向临床科室认识、交流、宣传并反应有关状况，对要点、疑难问题进行议论，改良，完成一致，必需时直接联系物件生产厂家， 力争以谨慎的科学态度， 实实在在的工作作风为临床科室服务。 五、质量控制，保障安全，合理安排，提高效率 1、做好消毒供给室个环节管理，对重生物件由回收到发放形成一条连锁式循环，每一个环节牢牢相扣，互相把关。要求科室全部工作人员要以谨慎的态度仔细履行工作流程和质量标准。 严格依照护理手下发的供给室专项质控标准对科室各个环节进行严肃仔细的自查和整 改，对不合格物件严加管理，实时整顿，严禁发放至临床，根绝安全隐患和不良事件。 2、依据人力资源和实质需要，推行弹性排班，合理调换人员岗位， 保证工作质量， 并依据临床实质和手术状况合理安排灭菌时间， 保证手术器材的周转和使用。 3、依据现有病区状况，全面展开下收下送工作，并将收下班作分区 域分楼层分组进行， 加速收送速度，提高工作效率，同时做到详登记，可追忆。 4、下收下送应实时，保证灭菌物件能实时送到各临床科室。避开高 峰时段下收下送， 减少供给室护士与临床护士核对交接的时间， 以利 于临床科室护士为患者服务的有效性，提高服务质量。同时，工作中 做到“诚服气务”对器材做到“多退少补” ，力争妥当解决各样问题，将诚信理念贯串一直，与临床成立优秀的合作关系。 5、建立夜间值班电话，保障夜间科室急需物件的发放使用和医疗安 全。 6、按规定准备充分所需各样一次性医疗物件及高压灭菌物件，每天对其进行检查，核对并实时补全。 7、针对节假日等手术室工作的特别安排状况，供给室将依据详细情 况增添备用物件，以保证手术的顺利展开。 六、健全护士绩效分派 1、分派原则：按劳分派、效率优先、兼备公正。 2、分派依照：以不一样岗位、不一样风险、不一样工作量、工作质量及完 成状况作为查核依照，表现多劳多得、优良多得的原则，进一步提高 工作人员放入踊跃性和主动性。 供给室 二〇一六年六 月三十天 精心收集整理，请按实质需求再行改正编写，因文档各样差别排版需调整字体属性及大小