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农信社大堂经理爱岗敬业演讲稿 农信社大堂经理爱岗敬业演讲稿 PAGE / NUMPAGES 农信社大堂经理爱岗敬业演讲稿 农信社大堂经理敬业爱岗演讲稿 各位领导、评委、各位同事： 大家好！ 今日我很有幸地站在台上，我叫，我演讲的题目是“打造星级服务引领行业前锋”。 在年的柜台服务工作中，我一直以为：缄默是金，谦让是银，帮人是德，吃亏是福。一定坚持保持沉着的脑筋，建立一种意识，即正确认识自己、认识市场、认识同业、正直熟习，提高自己业务水平。着重个人涵养，平常抓紧全部时间学习，努力使自己成 为一个有知识有涵养，道德崇高情操贞洁的人，努力为客户供给最完满的服务，打造信合服务前锋的理念。我清楚的理解我的行为代表着信合的形象，没有客户就没有银行业务的发展，培育优秀的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉保护全行的形象和荣誉。借此时机，我也向在坐的各位领导报告我的工作思路： 第一提高服务层次，丰富服务内涵。服务是永久的主题。要 提高服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们一定用“心”服务，做到诚意、热情、仔细、耐心。要鼎力倡导“温馨服务”，成立 信合5星级服务制度，熟习掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变为传达温馨的窗口，建立信合的优秀形象。 其次提出新思路，发展大业务。在内部拟订一整套防备风险举措，规范运作每一笔资本。对外面，将任务分解落实到人，分 别负责每个要点客户，对客户提出的业务要求实时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。 再次稳固银行知识，打牢理论基础。就自己来说，重要的是 与同志们一同增强学习培训， 注意银行法律法例的学习， 特别是 要加大对非现金业务方面知识的学习，掌握工作主动权。 最后正视工作中的单薄环节，迎难而上，把发展作为主题，并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出，全面确立营业的经营指标，并将指标目标化，明确发展思想和经营目标经运营作方略，促使经作迅速发展；仔细抓好责任、计划、查核、花费、 五级分类、人力资源等工作，同时着重制度创新，以制度促经营。（以上四个层次要分明，陈述的时候要分的很清楚，表示自己的思路） 我作为一个信合人，将以更为饱满的热忱，更为精深的服务技术，更为完美的服务质量为客户供给优良、高效的服务，把浅笑溶入服务，把满意留给客户，奋勇争先，创始信合服务美好的明日！天地生人，有一人应有一人之业；人生在世，生一日当尽 一日之勤。为了我宠爱的信合事业，我将一直遵守“勤劳、敬业、慎重、诚信”的人生格言。我愿与大家共创美好的将来，迎接信合绚烂绚烂的明日。 我要用我的拼搏，我的奋斗，我的经向来证明我的勇气，展 示我的能力，追赶我的理想，用青春热血和聪慧才华来拥抱机会， 迎接挑战，由衷地祝福信合的明日更为的绚烂绚烂！ （情绪激扬， 相信银行的明日更为绚烂！）