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统计过程控制Statistical Process ControlSPC统计过程控制Statistical Process ControlSPC有一组数据不知道是什么?统计过程控制Statistical Process ControlSPC描点作图仍然不知道是什么!统计过程控制Statistical Process ControlSPC数据有问题?原来数据来源于两个班次!统计过程控制Statistical Process ControlSPC整理一下数据原来是这样!统计过程控制Statistical Process ControlSPCY=kX+b3=0k+b (0,3)9=6k+b (6,9)k=1b=3找出数据规律Y=kX+b10=6k+b (6,10)7 = 4k+b (4 , 7)k=1.5b=1Y = X + 3Y = 1.5 X + 1可以预测和控制了!统计过程控制Statistical Process ControlSPC统计过程控制概述统计过程控制Statistical Process ControlSPC持续改进是一切管理的核心一切管理的核心是能保持持续改进为寻求改进机会要研究变差的规律变差规律是通过数据分析得到揭示数据分析的基础是测量系统的准确统计过程控制Statistical Process ControlSPC持续改进是一切管理的核心持续改进的最基本特征------消除浪费测试检验----容忍浪费----消极阻拦控制预防----避免浪费----积极控制改进策划----杜绝浪费----源头根除统计过程控制Statistical Process ControlSPC持续改进是一切管理的核心持续改进的最基本特征------消除浪费避免浪费 杜绝浪费SPC SPDStatistical Process Control Statistical Process Diagnosis统计过程诊断统计过程控制统计过程控制Statistical Process ControlSPC过程管理的基本模型控制方法标准 法规 方法 测量 满足输入作业过程客户呼声产品服务过程输入过程输出改进提高融合资源 人员 机器 材料 环境统计过程控制Statistical Process ControlSPC统计过程控制系统的基本模型控制方法运行模型MSA人员 机器 材料环境 方法 测量的运行原始数据 综合处理后的数据特殊变差作业系统系统输入系统输出系统变差融合资源统计技术计算软件统计过程控制Statistical Process ControlSPC过程控制的原理统计过程控制Statistical Process ControlSPC过程控制系统的四个基本原理 一.过程1.过程的定义:合理配置资源,能有效控制地将输入转化为输出的集合2.过程性能的体现:取决于供需双方的沟通过程的设计和实施方式过程的运作和管理方式统计过程控制Statistical Process ControlSPC过程控制系统的四个基本原理 二.性能的信息过程的广域信息由过程输出直接获得广域信息是揭示过程的客观运行实况过程的有用信息由过程本质分析获得有用信息是显示过程实际与目标差异过程的特征信息由过程变化波动获得特征信息是采取改善输出措施的依据统计过程控制Statistical Process ControlSPC过程控制系统的四个基本原理 三.对过程采取措施对过程采取措施可以防止偏离目标值对过程采取措施可以保持过程的稳定对过程采取措施可以确保变差可接受统计过程控制Statistical Process ControlSPC过程控制系统的四个基本原理 四.对输出采取措施仅对输出采取措施只能是临时的管理方法仅对输出采取措施不能改善产品质量特性仅对输出采取措施不能改善过程的稳定性统计过程控制Statistical Process ControlSPC过程变差测量系统分析 MSAMeasurement Systems Analysis在菜市场买瓜称瓜的过程测量到的过程变差过程的变差称瓜过程测量的变差SPCMSA同一把秤也无法保证称重的结果一样同一个人用同一个秤对同一个瓜称重存在差异不同的人用同一个秤对同一个瓜称重存在差异卖家和买家对同一瓜称的结果也不同？一根藤上的瓜各自重量也不一样的样本之间的变差量具的变差测量人自身的变差测量人之间的变差交互作用的变差过程长期的变差过程短期的变差重复性稳定性线性校正日复一日同一个瓜也在发生着变异没有两个瓜的重量是一样的两次称重的结果会完全一样秤的精度能长时间保持不变不同称量单位都能保持准确长期不作调整或作过度调整统计过程控制Statist