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管理方案服务模式与配套适用措施 管理方案服务模式与配套适用措施 PAGE / NUMPAGES 管理方案服务模式与配套适用措施 考试 学资学习网 押题 管理服务模式及配套措施 一、物业管理服务的主旨 1、以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。 二、物业管理服务坚持的目标 实时、周祥、优良、创新、 “以人为本”的管理理念 三、物业管理的整体假想、目标和特点 我们在充分调研的基础上， 联合项目的特点， 归纳项目管理的难点和重点， 拟订出拥有项目特点的个性化的 整体假想 ，即 “三三制”管理思路模式 ，详细归纳为： 实现管理目标的“三项达标” 、 1 我们的整体管理目标是：在物业项目硬件达到相应物 业主管部门 专业考评标准、且切合物业考评条件的前提下，安徽医科大学第一隶属医院高新分院的物业管理服务 1 年达到省优标准，三年内达到与国内东部发达地域同级别医院的标准。 2、建立素质建设的“二级平台” 我们希望经过我们的物业管理， 供应一个交往平台使医院的医患人员、 物业管理人员以及来访 客户在我们管理一年内能“相知趣知、互联互通” 、两年内“共生共荣” ，形成优异的工作气氛， 建立新式的人际关系网络。 启动服务规范的“三项工程”  3、  物业管理公司在实现管理目标、实现客户满意的前提 是规范公司内部的组织和个人的行为，  所以我们要全面启动服务素质的质量完美工程、  服