工作分析与设计培训教材.pptxVIP

第三章;本章主要内容;本章学习目标; 引导案例：王强到底要什么样的工人  “王强，我一直想像不出你究竟需要什么样的操作工人，”江山机械公司人力资源负责人李进说,“我已经给你提供了四位面试人选，他们好像都还满足职说明书中规定的要求，但你一个也没有录用。” 　　 “什么职位说明书？”王强答道，“我所关心的是找到一个能胜任那项工作的人。但是你给我派来的人都无法胜任，而且，我从来就没有见过什么职位说明书。” ;　　李进递给王强一份职位说明书，并逐条解释给她听。他们发现，要么是工作说明书与实际工作不相符，要么是它规定以后，实际工作又有了很大变化。例如，职位说明书中说明了有关老式钻床的使用经验，但实际中所使用的是一种新型数字式机床。为了有效地使用这种新机器，工人们必须掌握更多的数学知识。 　　听了王强对操作工人必须具备的条件及应当履行职责的描述后，李进说：“我想我们现在可以写一份准确的职位说明书，以它为指导，我们就能找到适合这项工作的人。让我们今后加强工作联系，这种状况就再也不会发生了。” ;上述情况反映了人事管理中一个普遍存在的问题： 职位说明书对完成工作所需职责和技能的说明 不恰当。因此，人力资源负责人李进无法为新的 岗位确定合适的人选。 职位分析就是解决这个问题的关键所在。;