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区域经理应具备的四种能力容金强一、区域市场规划与发展能力1 区域市场调研 区域人口、经济、消费状况(市场) 商业状况(渠道) 市场规模(同行销售量及行业总量) 竞品分析(销售、队伍、策略状况)一、区域市场规划与发展能力2 产品SWOT分析 优势、劣势、机会、威胁3 区域市场规划 目标设定 目标分解 目标落实与追踪 人员定编 商业架构设计一、区域市场规划与发展能力 4、市场策略与计划的制定 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 终端策略(连锁、包场、OTC、日化店)二、个人领导能力 管理者 领导者 权力 影响力 强制性 自觉认同 制度化 非制度化—威信 1、权力与影响力的差异项目职务权力影响力来源法定职位,由组织带来和规定。完全依靠个人的素质、品德、业绩和魅力而来。范围受时空限制,受权限的限制。不受时空限制,可以超越权限,甚至超载组织的局限。大小确定1—0,不因人而异。不确定,因人而异,同一职位上的经理,有的人有影响力,有的人没有。方式以行政命令的方式实现,是一种外在的作用。自觉接受,是一种内在的影响。效果服从、敬畏,也可以调职、离职的方式逃避。追随、信赖、爱戴。性质强制性地影响。自然地影响。2、领导力的建立1、要有一颗“公心”要点一:坚持原则。很多中层经理面对问题,在原则面前往往“和稀泥”,进行调和、平衡,这就不是“公心”。要点二:不偏不倚,一视同仁。要点三:一心为大家。要点四:积极奉献。9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。2、领导力的建立2、成为业务的“领头羊”误区一:领导是从宏观的、总体上来把握业务,具体的事情都是由下面去做嘛,没有必要业务都要比下属的强。误区二:有些人认为我的工作经验多、学历高,我自然就是业务的领头羊。误区三:有些人曾经是业务的领头羊,就永远以领头羊自居,殊不知在当今高速发展的知识经济时代,过去的可能就已经成为了过去,而未来所需要的业务能力你还没有具备。误区四:有些人认为“领头干”就是领头羊。2、领导力的建立3、言必行,行必果误区一:错误的东西也是“言必行,行必果”。误区二:归罪于外。误区三:有的中层经理总认为“说到做到”指的是对于下属个人的一些承诺要说到做到。2、领导力的建立4、预见性 中层经理作为领导应当预先觉察到重大事件的发生,或者是能够预见到好的和不好的结果。由于多次准确的预见到未来,从而在下属心目中树立起领导的威信。2、领导力的建立5、煽动性 作为领导,你应该具有把你自己的想法变成大家的想法的能力,或者说,你具有用你自己的想法感染下属、说服下属的能力。2、领导力的建立6、持续的耐心 作为领导在困难的时候,要有坚忍不拔的毅力,比你的下属更能够承受困难和压力。2、领导力的建立7、亲和力错误认识一:认为亲和力就是大家在一起热热闹闹,能一起聊天、喝酒吃饭,彼此之间称兄道弟。错误认识二:亲和力就是对下属有求必应。错误认识三:亲和力就是大家一团和气,彼此之间没有争吵、冲突,甚至不存在不同意见,追求全体的一致。错误认识四:与自己性格、脾气相投的人亲和。错误认识五:亲和力对影响力有负面影响。2、领导力的建立8、关心下属误区一:把关心等同于小恩小惠。误区二:对下属许诺空头支票。误区三:认为关心下属的工作就是关心下属。误区四:不能一碗水端平。误区五:认为关心下属就是对上属有求必应。误区六:关心下属就是不批评下属。3、领导就是教练1、辅导的8个要点要点一:言传身教要点二:辅导的目的在于协助学习要点三:协助下属解决特定问题要点四:直接运用在工作上要点五:精心挑选胜利之师要点六:了解下属在辅导方面的需求要点七:不一视同仁要点八:准确了解下属水平3、领导就是教练2:辅导的4种方法方法一:我示范、你观察方法二:我指导,你试做方法三:你试做,我指导方法四:你汇报,我跟踪3、领导就是教练3、辅导的4个策略策略一
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