配件销售管理.docxVIP

配件销售管理 配件销售管理 PAGE / NUMPAGES 配件销售管理 配件销售管理 一、 岗位设定、人员装备 二、 部门职能及岗位职责 1、总经理职能 2、配件经理岗位职责 3、计划员岗位职责 4、采买员岗位职责 5、库管员岗位职责 、调动员岗位职责 、配送员岗位职责 、销售员岗位职责三、 工作流程及细则 1、库房管理细则 2、配件计划流程（附流程图） 3、配件采买流程（附流程图） 4、配件提货流程（附流程图） 、配件入库流程（附流程图） 精心整理 计 划 员 （1 名）  、配件库房管理流程（附流程图） 、配件出库流程（附流程图） 、配件配送流程（附流程图） 、配件零售及领料流程（附流程图） 10、配件报损申报流程（附流程图） 一、岗位设定、人员装备 经 配 采 调 库配 销 购 度 管 送 注：依据经营规模，采买员、调动员、配送员可设为兼职。 二、岗位职责 经理职责 1、负责企业的配件销售和利 精心整理 润指标以及工厂所需的配件前台销售任务。 2、合理控制配件库存，加速 资本周转速度，减少库存积压，不停提升配件经营水平。 3、做好大客户配件的供给、 批售及配送工作。 4、负责内外面关系的协调解 交流。 5、依据配件经营的实质需要， 精心整理 合理配置人力资源； 6、明确企业本部在配件经营上 的业务发展方向和业务范围；7、成立优秀的工作环境，不 断提升服务质量、竞争力，建立优秀的品牌形象。 配件经理 1、依据企业的经营目标及整 体运作方式，合理拟订配件的 精心整理 营销政策，并付诸实行 2、敦促工作人员做好配件的 经营和管理，合理调整库存，加速资本周转，减少滞销品种。 3、协调计划、采买、调动、入库、配送和库管（各）岗位（之间）的工作关系，明确工作流程，保证各环节工作的通畅，不停提升配件供 精心整理 应的知足率、正确率、完满率。 4、协调同其余业务部门的关 系，保证维修业务及其余配 件销售业务的正常展开。负 责办原由于配件质量惹起的 投诉事宜。 5、配合企业本部参加激励制 度的拟订，并负责配件从业人员的业绩查核及业务培训。 精心整理 配件计划员 1、计划员应与厂家、供货商保持优秀供求关系，认识基本市场信息。 2、常常认识配件的现有库存和上下线贮备量，合时作出配件的采买计划和呆板配件的办理方案，熟习维修业务 对配件的需求，保证业务的正常展开。 3、 用量大的 A 类件，要推行“货比三家”的原则，作到质优价廉，并经过剖析比较，拟订出最正确立货单。保 证不停挡，积压量最小。 4、 依据供给和经营状况，合时作出库存调整计划，负责做好入库查竣工作。对于购入配件质量、数目、价钱 上存在的问题，作出版面统计，并上报经理或见告有关责任人。 5、 负责供货商对付帐款帐目，现款提货、货到付款、款到发货等等。负责保存所有进货明细单、提货单、入 库单并归类存；管理进货发票实时递交财务查对、业务来往单位的非现金帐务查对。 6、辅助实时做好配件的入库 工作，以实收数目为准，打印入库单。负责配件有关的财务核算及统计工作。 精心整理 配件采买员 1、配合部门经理和计划员达成 企业下达的配件采买任务。 2、对计划量进行审查，做好计划的持续和增补工作，对配件供给的实时性、正确性负责。 3、以低成本高质量为目标，踊跃开发配件配套厂家，降低采买花费，提升采买效率。 4、成立采买供给的业务档案，掌握不一样运输方式的运输天数、花费等，进行定量剖析，确立最正确采买方案。 5、用量大的 A 类件，要推行“货比三家”的原则，作到质优价廉，并经过剖析比较，拟订出最正确立货单。保证 不停挡，无积压。 6、 采买管理，合时、适当、适质、适价，与厂家保持优秀的关系；按计划采买，特别状况有权做暂时调整。 7、 购过程中，要增强验货工作，对配件的品牌、规格、数目等都要做到正确无误。 8、 入库查竣工作中，采买员要共同计划员、库管员作好配件的查验工作，对配件质量 、品牌、规格、价钱等 问题作合理解说。 9、 负责配件质量、数目的异样办理，实时做好索赔、退货及退换。 10、对急件、零星采买件，采买员要进行充足的询价、比价、议价，特别状况特别办理。 配件库房保存员 1、 保存员负责配件上架，按号就座，严格执行有关“配件的保存”规定。 2、 保存员负责依据查对好的入库单据，仔细填写卡片帐，做到帐物符合。填写卡片帐工作，应在当日达成。 3、 在配件的发放过程中，保存员一定严格执行出库手续，依据调拨员签发的出库申请提取配件，禁止先出货 后补手续的错误做法，禁止白条发货。 4、 出库后，保存员依据出库单仔细填写卡片帐，做到帐实符合。 精心整理 5、 保证库存正确，保证帐、卡、物符合。库管员随时对有进出库的配件进行复查。做好配件的月度和季度盘 点工作。 6、 因量责问题退换回的配件，要另建帐独自