服务群众办实事-简政放权抓落实.docVIP

服务群众办实事，简政放权抓落实 金融服务是xx的一项长期性的基础工作，也是xx的重要职能之一，然而这项职能并没有得到充分的发挥。随着经济社会发展，金融服务在基层xx职能中的地位和作用越来越突出、越来越重要。目前强化服务职能，减少行政化，成为我们思考研究和亟待解决的问题。 一、转变思想观念，增强服务意识，提高员工对金融服务职能重要性的认识。一是转变思想观念，增强服务意识。提供金融服务是xx三大职能之一，与制定和执行货币政策、维护金融稳定同等重要。我们要适应金融改革的要求，转变金融服务观念，在履行xx各项职能的过程中强化服务意识，把工作重心向提供高质量的金融服务为主的方向转变。二是培养xx干部职工履行金融服务职责的荣誉感、使命感和责任感。明确金融服务是xx的重要职责以及搞好金融服务工作，对强化xx职能、履行xx职责、促进社会经济发展的重要作用，把更多的精力和人力用在为社会各界提供优质高效的金融服务方面。三是树立大服务理念，要在履行各项职能的过程中强化服务意识，不仅要服务于金融机构，还要服务于地方政府，服务于企业单位以及广大社会公众，要把xx的金融服务渗透到社会经济的各个方面。 二、健全管理机制，提升服务效率。在金融服务管理方面，要使金融服务工作与经济社会发展形势相适应。一是健全内控管理工作机制，要加强内控制度的建设，从组织上、制度上、管理上采取有效措施，确保各项服务工作的到位，要结合现有的规章制度进行全面梳理，确保各项工作制度完整、有效、可操作。二是加强内部协调，提升服务合力，对内部服务力量进行整合，使各部门之间的配合和服务得到有效加强。三是完善激励机制，严格按行员职位和实际工作的绩效定工资收入与奖励高低，切实解决员工工作责任、工作量与工作收入不对称的问题，调动员工在金融服务中的积极性、主动性和创造性，提升服务质量和效率。 三、提供优质高效金融服务，满足服务对象实际需要。一是完善金融工作例会制度，适时召开银企座谈会，进行银企信息沟通，了解不同企业对货币政策的需求和对政策执行的敏感度，加强xx与银监协调，使xx和金融监管机构能够信息共享，共同维护辖内金融稳定。二是整合调研力量，深入开展调查研究，减少低水平重复调研，提高整体调研质量。加强对各项货币信贷政策措施的调查分析，为金融机构、各级政府部门和上级行提供具有较高含量的信息服务。三是定期统计和采集信息资源，定期对辖区金融经济运行中的重大问题进行深度分析，增强xx统计信息的可用性，满足上级行、地方政府、金融机构和社会对金融统计信息的需要。 四、强化教育培训，提高队伍素质。基层xx要加强职工培训工作，要制定学习培训计划，抓好金融服务新法规、新业务、新知识、新技术的培训，开展经常性的岗位培训和适应性培训，为员工提供宽松的学习培训环境，提高学习培训的效果，通过开展岗位练兵等方式提高员工的实际操作水平。要加强员工的思想政治教育和职业道德教育，培养全体干部的敬业精神和奉献精神。不断提高干部队伍素质，培养和造就一支政治过硬、业务优良、纪律严明的金融服务队伍，适应新形势下金融服务的要求。