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让你事半功倍的十个沟通技巧 在 交 际 过 程 中 ， 有 哪 些 非 常 重 要 却 又 经 常 被 忽 略 的 技 巧 ？ 1 坦 率 地 表 达 对 对 方 的 喜 欢 和 欣 赏 。 人 都 是 很 敏 感 的 ， 对 方 是 否 喜 欢 自 己 ， 一 目 了 然 。 坦 率 地 上 来 就 先 表 达 自 己 的 好 感 和 欣 赏 ， 简 单 的 夸 奖 和 赞 美 ， 会 让 对 方 松 弛 下 来 。 2 小 礼 物 很 管 用 。 不 见 得 是 很 大 的 东 西 ， 小 到 一 本 书 ， 一 张 卡 片 ， 小 碟 片 ， 精 心 准 备 的 糖 果 ， 都 能 让 对 方 放 松 ， 有 一 种 被 重 视 的 感 觉 。 3 默 默 微 笑 ， 频 频 点 头 。 在 和 对 方 交 流 的 过 程 中 ， 真 诚 地 直 视 对 方 的 眼 睛 ， 默 默 微 笑 ， 频 频 点 头 ， 对 ， 就 像 好 学 生 上 课 和 老 师 交 流 一 样 ， 是 好 的 。 4 不 要 直 接 否 定 对 方 的 意 见 。 先 承 认 对 方 的 努 力 和 意 见 ， 以 “已 经 非 常 好 了 ， 在 精 益 求 精 的 前 提 下 ， 你 看 ， 我 们 这 么 做 ， 这 么 说 ， 是 不 是 会 更 好 ？ ” 会 好 得 多 。 5 那 怎 么 发 出 否 定 的 意 见 呢 ？ 如 果 一 件 事 ， 你 觉 得 不 对 ， 但 是 不 方 便 直 说 ， 可 以 引 导 他 自 己 去 发 现 。 “好 的 ， 那 么 我 们 就 盖 一 个 游 泳 池 那 么 大 的 厕 所 好 了 ， 请 问 排 出 的 粪 便 怎 么 运 输 呢 ？ ” “谁 来 运 输 呢 ？ 成 本 怎 么 算 呢 ？ 怎 么 维 护 呢 ？ ” 引 导 对 方 自 己 发 现 自 己 的 错 误 ， 同 时 也 让 他 明 白你 对 他 的 尊 重 和 支 持 。 6 关 注 对 方 的 社 交 网 络 。 大 家 都 有 围 脖 啊 朋 友 圈 的 ， 时 不 时 看 着 。 沟 通 时 ， 一 两 句 “啊 ， 我 看 见 你 的 狗 了 ”“你 妈 妈 最 近 好 点 了 吗 ？ ”“你 推 荐 的 电 影 很 好 看 ”， 迅 速 拉 近 距 离 ， 减 少 沟 通 成 本 。 7 不 断 地 给 出 自 己 的 信 息 。 “哎 呀 ， 我 其 实 也 一 样 ” “上 个 礼 拜 ， 我 还 做 了 一 件 蠢 事 ” “这 是 我 最 喜 欢 的 电 影 ， 你 呢 ？ ” 与 对 方 沟 通 时 ， 其 实 双 方 的 信 息 量 常 常 不 对 等 。 对 方 了 解 你 ， 也 许 不 如 你 了 解 对 方 那 么 多 。 那 么 ， 就 不 断 自 然 地 给 出 自 己 的 信 息 ， 让 对 方 了 解 你 。 躲 在 一 个 身 份 背 后 ， 对 方 很 难 敞 开 心 扉 ， 当 你 变 成 一 个 活 生 生 的 人 ， 对 方 也 活 起 来 。 8 少 说 “我 ， 我 ， 我 ” ， 而 是 说 “我 们 ” 。 在 一 个 团 队 里 做 事 ，尽 量 不 要 说 太 多“ 你 这 样 不 对 ”“ 我 觉 得 ”…… 而 是 用 “我 们 ” 这 个 词 。 “我 们 其 实 可 以 再 努 力 一 下 ” “我 们 的 目 标 是 ……” 没 有 “我 ， 我 ， 我 ” ， 只 有 “我 们 ” 。 9 如 果 谈 到 很 难 谈 下 去 的 地 步 ， 喝 茶 吃 甜 点 打 个 岔 。 在 条 件 允 许 的 时 候 ， 如 果 谈 到 很 难 的 地 步 ， 就 停 下 来 ， 点 个 咖 啡 和 甜 点 ， 气 氛 和 心 情 都 会 有 所 缓 和 。 10 不 要 先 入 为 主 ， 带 着 预 设 和 成 见 与 对 方 沟 通 。 哪 怕 再 差 的 事 ， 最 糟 糕 的 局 面 ， 先 不 要 预 设 对 方 是 坏 人 和 恶 意 的 ， 带 着 最 大 程 度 的 善 意 去 和 对 方 沟 通 。 “抱 最 好 的 希 望 ， 做 最 坏 的 打 算 ” 。 11 不 要 带 着 答 案 问 问 题 。 “对 于 这 段 感 情 ， 其 实 一 开 始 你 就 没 准 备 投 入 吧 ？ ” “这 部 戏 ， 其