电梯维修流程图.pdfVIP

精品文档 电梯故障维修流程图 接报电梯故障或巡查发现故障 困人故障或重大故障 一般故障 了解困人电梯编号和楼层， 1. 了解故障电梯编号和故障现象。 联系电梯维保公司驻场通 2. 拨打电梯公司电话报修并登记 知相应负责人配合应急处 理。 1. 维保人员到工程值班室登记到场 1. 维保人员需在 20 分钟内 时间。 赶至现场展开救援。 （完成 2 . 工程值班员通知电梯工跟进配合 救援后提交书面故障原因 维修。 分 析 报 告 及 修 理 结 果 ） 3. 知会客服前台、 楼宇监控室维修电 2. 跟进人员现场配合救援 梯编号区域（需到大堂及客用区 域须得到客服同意方可维修） 1. 跟进人员判断维修是否存在重大影 响。（不能确定及时上报取得回复后再安 排维修） 2. 跟进人员检查防护是否到位 ，是否完 成修复，是否造成其它影响。 3. 配合测试电梯是否恢复正常，再投入 使用 。 维修完成 1. 维保人员完成维修后回到工程部值班 室登记处理结果（未能修复的备注内： 说明原因及后续处理时间） 2. 跟进人员回复值班员电梯处理结果， 维修单反馈结束 .