物业公司工程委外安装维修处理作业指导书.docx

工程委外 安装维修处理作业指导书 编制： 日期： 年 月 日 审核： 日期： 年 月 日 批准： 日期： 年 月 日 修订记录 日期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 编号 WSWY?GZ?XM?GC-15 版本 A/0 工程委外安装维修处理作业指导书 页码 第PAGE 3页共3页 生效期 2016年2月16日 工程委外安装流程 部门 工程维护部 综合部 品质管理部 财务管理部 总经办 流 程 内 容 付款工程维护员负责跟进并记录▲2组织验收▲3结束开始施工与施工方签订协议/合同并 付款 工程维护员负责跟进并记录▲2 组织验收▲3 结束 开始施工 与施工方签订协议/合同并存档▲1 主管组织委外安装维修、审核 开始 审核不合格整改 审核 不合格 整改 合格 合格 分管副总经理审核 分管副总经理审核/总经理审批 流程说明： ▲1、委外安装维修协议/合同 ▲2、《巡查记录表》 ▲3、《委外工程验收表》、《设施设备外包维修保养情况评价表》 1.0目的 为保证委外工程的及时、有效性，确保设施完好、安全、常见常新，特制定本作业指导书。 2.0范围 适用于四川万晟物业服务有限公司所管辖各物业服务中心工程委外安装维修处理 3.0职责 3.1项目经理负责本项目委外安装维修审核并监督。 3.2工程维护部主管负责组织委外安装维修、审核管理工作。 3.3工程维护部领班负责委外安装维修的跟进、落实。 4.0工作内容 步骤 作业内容 岗位 相关作业记录 报事 通知合格供方报方案、预算 工程维护部主管 方案审核 审查施工方案（含环保和安全承诺）、审查预算。涉及不熟悉专业应咨询品质管理部意见。 工程维护部主管 确定方案 报项目经理初审。 工程维护部主管 审批 填写《维修协议/合同》报项目经理、品质管理部经理、财务管理部负责人、分管副总经理审核、总经理审批。 工程维护部主管 协议签定 与供方签定协议/合同，并存档 工程维护部主管 《维修协议/合同》 施工 施工期间由工程维护部领班指定专人进行跟踪，做到文明施工、标识醒目、防护到位、做到人过场清。工程维护部领班每天不低于1次跟踪检查。 工程维护员 《工程值班记录表》 工程验收 满足国家相关质量验收规范和协议/合同要求。 工程维护部主管、领班 《委外工程验收表》《设施设备外包维修保养情况评价表》 付款 验收合格，供方出据有效发票，根据协议/合同约定按照《财务流程》支付。 财务管理部 5.0相关支撑性文件 《财务流程》 6.0相关记录 安装维修协议/合同 《工程值班记录表》 《委外工程验收表》 《设施设备外包维修保养情况评价表》 WSWY?JL?XM?GC-009-1.0 工程值班记录表 项目/区域名称：【 】（ ） 日期： 年 月 日 天气： NO. 值班时间 日 时 分至 日 时 分 值班人 接班人 序号 姓名 值班情况 备注 WSWY?JL?XM?GC-020-1.0 委外工程验收表 项目/区域名称：【 】 （ ） NO. 系统 项目 验收时详细情况 是否正常 施工单位：（签章） 日期： 主管：（签章） 日期： 项目经理：（签章） 日期： 分管副总经理：（签字） 日期： WSWY?JL?XM?GC-011-1.0 设施设备外包维修保养情况评价表 项目名称：【万晟城?峰景】 日期： 年 月 日 NO: 系统名称： 维修记录情况汇总： 序号 设备名称 设备编号 设备安装位置 故障原因 处理方法 废弃物收集 处理时间 1 2 3 4 维保情况： 序号 时间 维保范围 物业抽查情况（现场、记录） 1 2 3 4 人员出勤情况： 本月维保出勤 次,应急出勤 次，维修出勤 次。 其它情况： 对外包方本月评价： 备注：