04人力资源规划 .pptxVIP

第四章 人力资源规划与企业战略最相关的HRM工作HRM的纽带广义的HR规划总体（战略）规划组织规划：组织结构、职位设置、职位描述、职位资格；人员规划：人员总量、构成、流动，定员、需求与供给；需求规划：需求的职位名称、人员数量、希望到岗时间供给规划：人员供给方式（内外招聘）、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划制度规划：明确规划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围；费用规划：人工成本和管理费用等的费用预算。战略规划人力资源规划录用保持发展考评调整企业发展组织规划岗位研究人员规划供求平衡制度规划员工发展费用规划第一节　人力资源规划概述一、HR规划的含义（狭义） 科学地预测、分析组织在变化环境中的人力资源的供给和需求情况；制定必要的措施以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才（包括数量和质量两个方面）。二、HR规划要实现的目标实现组织HR供给和需求的平衡；实现组织和员工利益的平衡；实现HR在数量、质量、结构等方面的有效配置：在HR战略目标下，制定招聘、培训开发、晋升、调配、工资等计划，将HR规划落实到执行层面——内部一致性。三、企业战略与HR规划——外部一致性HR规划与企业战略保持一致企业战略企业人力资源规划收缩（缩减开支）通用汽车解雇、降薪、提高生产率、工作再设计、重新谈判劳动协议增长英特尔大量招聘和雇佣、快速提升工资、职位创造、扩展培训和发展计划复兴克莱斯勒管理下的流动、选择性解雇、组织发展、调动/重新安置、提高生产率集中肯德基专业化的职位创造、削减其他工作、专业化的培训收购通用电气选择性解雇、调动/安置/工作合并、上岗引导和培训、管理文化过度9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。低成本战略人力资源规划重点差异化战略人力资源规划重点招聘录用因岗定编外部招聘多为基层职位明确的工作说明书详尽的工作规则强调具有技术上的资格证明和技能薪酬强调以工作为基础的薪资低工资成本绩效评估用绩效评估作为控制机制鼓励节约与降低成本培训强调与工作有关的培训培训种类单一招聘录用外部招聘为主松散的工作规划工作范围广工作边界模糊薪酬强调以个人为基础的薪资绩效评估用绩效评估作为员工发展的工具鼓励创新和弹性培训团队为基础的训练培训种类多样化四、人力资源规划层次总体规划（战略规划）：阐述HRM的原则和目标；各项业务计划（策略计划）：强调具体职能工作的实施计划和操作步骤。 五、人力资源规划的期限决定因素：企业环境的确定性 人力素质的要求期限：短期（1年） 中期（3－5年） 长期（8－10年）案例Q公司成立于2005年，2007至2010年高速扩张，2011年初放缓脚步。1. 高速扩张后管理人才紧缺，管理机制出了一些问题。2. 未来的投资领域和发展方向在哪？2011年以完善公司内部管理为基础，优化企业的人力资源为关键，找了一家咨询公司对公司进行诊断和咨询，整理出了公司的战略发展计划：愿景：致力于成为高效、优质、服务良好的公司，建立以管理和先进研发技术为核心竞争力的光通讯产品供应商。使命：享受沟通的快乐战略：1、 整合企业价值体系，创建具有Q公司特色的企业文化2、 以优良的办公和内部环境吸引人，建设高绩效的管理团队，合理配置人力资源；3、 以客户服务为中心，建立优质服务体系；……HR战略目标1、 人员数量规划：2011年－1980人；2012年－2200人；2013年－2500人；2014年－2800人；2015年－3000人。2、 人员素质结构比例：2015年，博士1%；硕士 5%；本科 10%；大专 40%；中专（包括技校和高中）30%；其他14%3、 人员总体结构比例： 管理人员12%；技术人员20%；生产人员 50%；生产幕僚8%；其他10%。4、 员工培训计划：管理干部全年不低于80h；技术、管理职员全年不低于60h ；一般员工全年不低于30h。5、 员工流失率不低于3%，不高于8%。6、 工资调整幅度：结合公司经营情况及上一年的目标完