1领导科学与艺术(绪论) .pptxVIP

领导科学与艺术;课程要求和考试说明;课程要求和考试说明;课程要求和考试说明;;一、什么是领导;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:00:0415:00:0415:007/17/2021 3:00:04 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:00:0415:00Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。15:00:0415:00:0415:00Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2115:00:0415:00:04July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20213:00:04 下午15:00:04七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:00 下午七月-2115:00July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 15:00:0415:00:0417 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:00:04 下午3:00 下午15:00:04七月-21 ;第一章 绪论;西方学术界至少是从四个不同的角度去界定领导这一概念： 第一，领导者中心说。即领导就是领导者依靠由权力和人格所构成的影响力，去领导下属实现符合领导者意图和追求的目标。这一视角关注的是领导者的能力。（早期领导学主要特征） 第二，互动说。即任何领导活动都是领导者在和追随者、环境的互动过程中，实现领导主体所追求的目标。（引入追随者和环境）;第三，结构说。即领导是在一定组织结构中展开的一种特殊活动。领导者是这一结构中的一种特殊角色，领导者通过角色权力的运作实施对组织活动的控制。（理性传统，高结构化组织结构的替代作用） 第四，目标说。即领导活动的焦点在于实现一个符合群体需要的公共目标。（霍根、大桥武夫，共同目标？） ;封闭性定义：;◆领导概念的层次 个人层次（关注内在的个人过程，如领导者的认知决策、领导特质、领导技能等） 二元层次（重点在于领导者与追随者之间的关系） 团体层次（更关注团体目标的实现过程中，领导的角色，领导者贡献于团体的效能。） 组织层次（将开放系统引入对领导现象的研究：资源、环境） 社会——政治层次（公众领导：依靠意识形态、价值观念去影响他人）;;领导 你会想到哪些词汇？;在领导和管理的关系上，主要有以下几种代表性观点： 1、领导=管理 （德鲁克） 2、领导管理 （法约尔） 3、领导管理 4、领导与管理各成体系; 目前学术界的一个明显的研究趋势，是将领导和管理明确区分开来。 从字义上看： 管 理 领 导;学者的观点：;二、领导和管理的关系 ;二、领导和管理的关系 ;表1-1 领导者与管理者的差异（本尼斯）; ★领导者关注的是源头的事情，他要把握的是自己所做的事情是正确的，能带领追随者和自己的组织走向光明的未来； ★管理者主要关注道与术的问题，他要把握的是自己在正确地做事，能确保领导者所规划的蓝图在期望的时间内转化为现实。 ★ 领导的本质是要推动变革，而管理行为的本质是要维持秩序。 ;领导和管理的联系：;领导VS管理（实践）;案例;故 事;;三、领导科学的框架体系;三、领导科学的框架体系;西方经典著作推荐;中国领导学著作和教材推荐;其他： 《高效能人士的七个习惯》(原出版书名：《与成功有约》）史蒂芬·柯维著 ，顾淑馨、常青译，中国青年出版社 《第五项修炼》彼得·圣吉[美] 郭进隆译，杨硕英审校，上海三联书店;小 结;测试题：你是一个领导者or追随者？;测试题：你是一个领导者or追随者？;测试题：你是一个领导者or追随者？;测试题：领导动机测试;测试题：领导动机测试;测试题：领导动机测试