企业战略管理：第三章 企业内部环境分析.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * (3)以1、2、3、4各评价值分别代表相应要素对于企业战略来说是主要劣势、一般劣势、一般优势、主要优势。 (4)用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。 (5)将所有的因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。 (6)总加权分数大大高于2.5的企业的内部状况处于强势，而分数大大低于2.5的企业的内部状况则处于劣势。 雅　芳 欧莱雅 宝 洁 关键因素 权重 评分 加权分数 评分 加权分数 评分 加权分数 广告 产品质量 价格竞争力 管理 财务状况 用户忠诚度 全球扩张 市场份额 0.20 0.10 0.10 0.10 0.15 0.10 0.20 0.05 1 4 3 4 4 4 4 1 0.20 0.40 0.30 0.40 0.60 0.40 0.80 0.05 4 4 3 3 3 4 2 4 0.80 0.40 0.30 0.30 0.45 0.40 0.40 0.20 3 3 4 3 3 2 2 3 0.60 0.30 0.40 0.30 0.45 0.20 0.40 0.15 总计 1.00 3.15 3.25 2.80 目前与将来经济条件、政治和社会变化、新产品、服务和技术等 在管理、营销、经营、财务、研究与开发等方面的优点 SO 战略是努力发扬自身优势， 充分利用外部的机会 ST 战略是充分依靠自身的优势和实力 去抵御外部的外部的威胁，迎接挑战 WO战略是巧妙利用外部的 机会来克服或补偿内部的弱点 WT 战略是避免暴露自身的弱点， 避开外来的威胁，尽可能减少损失维 持生存，等待时机。 三、战略分析 将上述结果在SWOT分析图上具体定位，确定企业战略 能力。企业在此基础上，选择所要从事的战略。如图示， 为企业提供了四种可供选择的战略： W＋T战略选择 耐克如何避免劣势以应对其面临的威胁？ ⒈削减产品线； ⒉加强管理控制系统，使产品线得以控制。 S＋T战略选择 耐克如何利用其优势应对其所面临的威胁？ ⒈在R＆D方面继续创新，缩短新产品开发周期； ⒉制定富有竞争力的价格策略。 威胁（Threats） ⒈市场日趋成熟，竞争加剧； ⒉顾客对价格敏感性增加，可能导致价格竞争加剧； ⒊顾客对价格敏感性增加，可导致一般品牌和私人商标增加 ⒋社会趋势正由运动装向时尚装转变； ⒌新竞争者的进入。 W＋O战略选择 耐克如何能克服劣势以把握机会？ ⒈削减产品线，将精力集中在盈利多的产品上； ⒉重新设计组织机构使方向能更集中。 S＋O战略选择 耐克如何利用其优势把握它的机会？ ⒈大范围地进行R＆D开发新的产品线； ⒉开发中等收入、妇女以及国际市场。 机会(Opportunities) ⒈由于一些社会性趋势（如休闲）和事件（如奥运会），市场需求增长； ⒉增加了富裕，注重地位和时尚的顾客群喜爱的产品； ⒊增加了新的个性化产品或新用途； ⒋海外市场的扩大 劣势(Weaknesses) ⒈高于平均水平的杠杆作用限制了借款能力； ⒉从财务上看不能达到30%的年增长目标； ⒊宽松的管理风格造成沟通不充分，不适合于大型公司； ⒋缺少正式的管理体系，造成控制不利； ⒌产品线太宽。 优势（Strengths） ⒈品牌忠诚度高； ⒉市场营销技术：有效的广告和促销策略； ⒊在产品研发方面技术领先； ⒋低成本、高质量的生产制造体系（“网络型结构”）；引入了低成本的产品线； ⒌良好的盈利性；高于平均水平的利润率； 1.24亿的战略基金； ⒍菲尔·奈特的未来式领导风格使事件处理速度很快 外部 因素 战略 选择 内部 因素 耐克公司 S W O T 矩阵分析应用实例 SWOT模型的局限性 以前的企业可能比较关注成本、质量，现在的企业可能更强调组织流程。 例如以前的电动打字机被印表机取代，该怎么转型？是应该做印表机还是其他与机电有关的产品？ 从SWOT分析来看，电动打字机厂商优势在机电，但是发展印表机又显得比较有机会。 结果有的朝印表机发展，死得很惨；有的朝剃须刀生产发展很成功。 这就要看，你要的是以机会为主的成长策略，还是要以能力为主的成长策略。 SWOT没有考虑到企业改变现状的主动性，企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势，从而达到过去无法达成的战略目标。 课后习题： 名词解释： 价值链，核心能力，SWOT分析，标杆管理 思考题： 了解资源的分类 了解价值链活动的构成 简述核心竞争力的特点 SWOT分析的过程 请用SWOT分析法分析凤阳小肥羊的经营状况。 * * * * * * * * * * * * * *