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整合营销框架简介内部培训 ;目录 Page;研究目的;什么是品牌 —— 品牌是与特定企业和产品相关联的一组信息,品牌仅仅存在于客户的意识之中;;产品和服务;品牌籍以建立信任和创造附加值的手段是品牌在客户心目中所长期形成的独特形象 —— 品牌资产;强大的品牌资产不仅能够凸显差异化、提高客户的满意度,而且能够为厂家带来品牌溢价等收益;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。10:30:3410:30:3410:307/22/2021 10:30:34 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2110:30:3410:30Jul-2122-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。10:30:3410:30:3410:30Thursday, July 22, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2110:30:3410:30:34July 22, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 202110:30:34 上午10:30:34七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2110:30 上午七月-2110:30July 22, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/22 10:30:3410:30:3422 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。10:30:34 上午10:30 上午10:30:34七月-21
;品牌发展存在不同的阶段;品牌虽然是存在与意识中的信息,但它有一系列外化的和实在的载体,包括品牌名称、标识、包装风格、产品品质等;1;
B. 整合营销框架总览
;从消费者出发到消费者结束;营销框架的意义主要从五个方面体现出来:;— 我们知不知道我们的产品需要针对的消费群体是什么?我们能不能把他们清楚
的辨认出来,并且了解他们的真正需求?
— 我们的品牌对于消费者而言有没有吸引力?能不能满足他们的需要?
— 我们的品牌有没有一个明确的价值定位,我们有没有用合适的方式与渠道传播品
牌的价值并吸引消费者?
;;整合营销框架不是一把万能钥匙,而是一个有助于我们研究营销问题的思考工具;
B.1 前景评估
;前景评估是整个营销框架的基础,它确保了其它三个部分是在相对宏观的背景下做出的,包括了对自身状况,竞争者和客户的全面考量;来源:罗兰·贝格战略品牌管理研究小组;M;前景评估过程中最重要的问题是怎样合理的将数据运用到实际操作程序中去,以帮助我们解决经营中遇到的问题,并为品牌制定新的战略;在收集到有关市场的数据之后,我们需要从中分析出导致不同市场结果的各种决定因素;在了解结果数据之后,我们还需要依据不同的数据对不同的现实情况采取不同的应对措施;运用数据分析的方法,我们可以设想出各种可能发生的情况,为品牌制定出相应的因果模型;渗透率和忠诚度是衡量品牌是否成功的关键标准,渗透率能够不断地扩大消费群体,而忠诚度则增加每一消费个体对该品牌产品和服务的消费量;对于品牌极其重要、品牌建设和营销方式都相对复杂的快速消费品行业而言,在扩大消费群体和提高个体消费量两方面有较多的手段和衡量指标;在汽车、特别是商用车行业,品牌满意度在现阶段将在很大程度上决定企业能否维系老客户、增加他们的购买量以及能否通过口碑传播获得新客户;前景评估的数据主要有三个来源,小组调查数据,商店层次的数据以及其它数据资源;收集和分析前景评估的数据一共包含六个步骤;收集和分析前景评估数据的五种主要的分析方式;要进行完整客观的前景评估,我们还需要借助五种主要的方式和手段;示例:宝洁公司的年度品牌生意回顾是全面的前景评估;
B.2 目标客户群体
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