企业员工的工作压力与心理健康管理.pptx

第二讲;高速发展的现代社会;一、喜怒哀乐——情绪情感与违章、失误;某发电公司总经理说：在他们公司近十年的事故统计中，95％的人身伤亡事故是由于员工精力不集中造成的，而由于夫妻吵架或家中有烦心事，工作中思想溜号造成的比例占到一半以上。 ; ;八小时内外，都有隐患 ; 1、心境与安全; 2、激情与安全; 应激(非日常生活中的“应急”)是指当遇到出乎意料的紧急情况时所产生的情绪状态。如碰到紧急事故时的刹那间的反应。 　　 　　 ;减力性应激状态：目瞪口呆，手足失措，陷入一片混乱，判断力、决策力丧失； 增力性应激状态：急中生智，头脑冷静清醒，动作精确，行动有力，能及时摆脱困境。　　 ; 心理暗示在日常生活中非常普遍 人为什么会不自觉地接受各种心理暗示呢？ ;心理暗示引起紧张、压力增大。紧张、压力增大不仅影响思维判断，还影响记忆。 暗示：有积极暗示和消极暗示之分;5、意识异常状态—— ;（二）安全生产需要情感管理;2、对班组长来说要学会情绪识别， 加强管理。 （1）学会“察言观色”很重要； （2）用心情标识牌加强管理。 ;1）走访员工家庭； 2）家属们参观现场。;4、要划清制度和情感之间的界限;二、电力企业员工压力现状;（一）电力企业高风险、高压力;1、压力是什么;压力水平与安全绩效关系图;2、压力不是什么？;;4、某供电公司员工EAP测查结果;心理健康水平与危机预警调查结果;事故人与非事故人的心理健康比较;火、水电厂人员与全国成人常模的均值标准差比较; （二）发电公司的压力生成机制分析;（三）员工职业压力来源与症状反应;;第一位 家庭生活压力;婚姻状况与心理健康水平比较;第二位 工作性质;第三位 管理因素;第四位 人际关系; 第五位 个体职业发展;2、员工压力症状反应; ;2）压力对心理健康的影响;（1）焦虑;（2） 强迫症:;（3） 恐怖症;（4 ） 疑病症:;（5 ）抑郁症;3）压力过大对行为的影响;4）压力过大或过低对企业组织影响;（四）员工职业压力的应对方式;三、员工压力与心???健康管理;1、积极开展员工心理支持行动;2、让员工享受“心理福利”;3、提高员工的心理承受能力;转换认知——换个角度看风景 横看成岭侧成峰;学会与错误的思想观念相抗衡;改善认知模式练习;改善认知模式练习;别用放大镜看苦恼;可见： 一般人所忧虑的‘烦恼“有40%是属于过去的，有50%是属于未来的，只有10%是属于现在的。因此，烦恼多是自己找来的。这就是所谓的烦恼不寻人，人自寻烦恼。;如何走出放大苦恼的误区呢？;寻找多途径的快乐来源;5、传授员工职场乐活法则;6、搭建心灵互动“直通车”;对特殊员工的关注与干预;关注员工发生的重大生活事件;7、开展内外联动的心理辅导;;当出现下列情况时，应当想到心理咨询：;祝大家心灵健康成长！;祝平安、健康、幸福！