企业内部管理.pptx

管理技能五项修炼;北京大学中国职业经理人中心特聘教授，清华大学、北京大学企业家班特约教授，多所高校EMBA客座教授，企业管理专家，职业化资深专家，十年培训师、管理顾问经历。为国内逾一千多家企业及政府部门做过培训或咨询。 曾任某大型连锁企业总经理，曾在贝拉特猎头、和君创业、用友软件、恒强软件、东京陶瓷等知名企业任总经理、副总经理、人力资源软件工程师、人力资源总监、销售经理等职务。 著有国内第一本职业化原创图书《员工总动员——职业化铸就卓越》、《最伟大的礼物》（与陈陈合著）等书籍； 出版有：《一流的员工，一流的企业——优秀员工职业化塑造》、《有效商务沟通》、《打造职业化团队》等系列培训VCD光盘。;如何参与专业培训;增强学习效果的方法;课程总体说明;课程内容简介;归零的心态 ;活在当下;与改变自己相比, 改变世界并不是最困难的;制片人职业生涯五季节模型;如何保持持续成长;如何管理自己走向成功;团队精神塑造;团队流行的原因;团队合作对于组织的好处;团队合作对于个人的好处;什么是团队？;什么是团队？;职业化团队的八项特征;团队精神的内涵;什么是团队精神？;团队精神的作用;团队精神主要内容;有效商务沟通;——是指为了设定的目标，让事实、意见、观点、信息、思想和情感等等在个人或群体中传递，以此取得彼此的了解，信任，及良好的人际关系，并致力达成共同协议的过程。;商务沟通的实质;商务沟通的九个要素;商务沟通的八大特性;商务沟通中常发生的情形;迈向成功的商务沟通心态;商务沟通的有效空间距离 ;商务沟通积极的身体语言技巧;商务沟通的身体语言忌讳;美国管理协会商务沟通十诫;;商务沟通中应注重礼仪;商务沟通千万不能失礼;目标管理能力;目标的重要性;;目标管理的定义;目标管理的意义——制片人;目标管理的意义——职员;目标分解与沟通;目标分解体系;第一步： 制片人清楚准确地向职员说明团体的工作目标。 让每一个职员都能够明确团队的奋斗方向。;目标必须符合“SMART+A+B” 原则 目标必须选自职责范畴 目标必须有助于达到团体目标;第三步：制片人审核目标;第四步：目标沟???;第五步： 最终达成共识，签字确定工作目标和并明确界定考核指标以及具体考核标准;如果说目标说明我们想做的事情，那么实施计划说明我们怎样去实现目标。也就是说，每个目标都要有一个行动计划。 行动计划写在你制定目标以后。行动计划要写清楚你实现目标的每一步。 实现目标，单枪匹马是不行的，行动计划通常会帮你决定怎样分派任务。 行动计划还会帮你确定实现目标所需的资源（人、时间、资金、设备、信息等）。;卓越领导力;领导的概念;领导的特点;领导与管理的联系与区别;管理者与领导者;领导力;优秀领导者四大行为特征;领导者必备十大人才素养;发现问题的思维工具;领导者必备士气提升原则;领导者必备十项优秀品格;领导者人格魅力八个规则;领导者常犯二十项主要错误;优秀领导者的20个好习惯;优秀领导者的十种特质;领导者成功八项基本准则;高效执行力;执行力之是什么;说法一：执行就是服从命令， 就是善始善终地把事情做完。 ;说法二：执行力就是一切都在制片人掌握之中，就是“管到每个人每天的每件事”。 制片人的执行力就是知道每个职员在干什么。 执行就是运用和发挥执行力的过程！;说法三：执行是有关于实现组织的经营目标，与构想或规划或策略是相对的。执行是去实践我们的目标。 执行力，通常是指组织内部职员贯彻经营者所谓战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。;说法四：博西迪和拉姆·查兰在《执行》一书中的阐述：;执行是什么？;执行是什么？;执行型制片人要做七件事;;1．了解你的组织和下属 ;2．坚持以事实为基础 ;3．树立明确目标和实现目标的先后顺序 ;4．及时跟进 ;5．对执行者进行奖励 ;6．提高下属的能力和素质 ;7．了解你自己，做好表率 ;变革应对与勇于挑战;变革时代来临，如何应对？;学会学习是你一生的财富;优秀的制片人，每天6个必须！;由内而外全面造就自己;今天，我们学到了什么？;快乐享受生命中的每一天;Hope you to be a successful person !