主管应有的观念和职责.pptxVIP

主管应有的观念和职责 1 一个立志于寿险主管的志士应具有的观念 经营的观念。 管理的观念 学习的观念 事业的观念 竞争的观念 2 从业务员到主管要转变的观念 畏惧管理的观念 业绩第一的观念 无所作为的观念 临时人员的观念 3 不良的主管心态 只重业绩，不见属员----裁判的心态。 娇宠过度，只讲溺爱----保姆的心态。 高压强管，缺乏人性----县官的心态。 心胸狭隘，压制别人----村妇的心态。 斤斤计叫，不愿奉献----商人的心态。 不思进取，得过且过----小农的心态。 放任自流，疏于管理----牧人的心态。 4 主管理念精华 如果人对了，那么世界就对了。 主管的“三有”： 有定位才有地位 有思路才有出路 有资本才有资格 5 观念是命运的模具 观念----行为----习惯----性格----命运 6 什么是观念 观念即思想意识，是客观事物 在人头脑中留下的概括性的形象。 7 主管应有的基本理念 人人都期待得到财富，得到自由，得到尊重，得到发展。 人人都期待被关怀，被帮助。 人是因为先相信能做到所以他才做到。 压力是工作的维他命。 寿险事业个人成长的主战场在于组织发展。 8 主管角色扮演 朋友 家长 老师 教练 司令 9 朋友是什么 朋友是棉被，他不会发热，也不会制冷。你给他体热，他就回报你温暖，你给他冷漠，他就回报你严寒。 记住： 要想别人够朋友，首先你自己要够朋友！ 10 家长是如何培育子女的 倾注全身心的爱 寄托全部的希望 用尽全部的心血 耗尽全部的积蓄 11 老师的道德 言传身教 为人师表 诲人不倦 12 教练的职责 技能的培训与指导 心态的调整与激励 目标的设立与达成 团队的建设与成长 13 司令的工作 高瞻远瞩，把握大局。 掌上千秋史，心中百万兵。 爱兵如爱子，出将又入相。 14 葡萄丰收的保证 施肥 剪枝 整形 治虫 疏果 15 施肥： 没有投入就没有回报。 不同的时期需要不同的营养。 轻重适度。 16 剪枝： 不是每一个人都 能成为推销高手。 去除团队中的歪风， 扫掉伙伴身上的邪气。 17 整形： 把握团队方向， 塑造团队文化， 营造团队氛围， 培养团队精神。 大法是纲，制度是纪。 18 治虫： 抵制外来侵害， 保持健康体魄。 了解内心世界， 保持良好心态。 19 疏果： 保持良质契约， 维护公司利益。 培育良好市场， 团队集体成长。 20 带兵八法 以权管人 以德育人 以才助人 以理服人 以情感人 以梦导人 以利诱人 以志激人 21 主管经营要点浅探 增员管理 晨会管理 活动管理 出勤管理 时间管理 表报管理 22 增员管理： 有组织做大文章， 无组织唱独角戏。 三流的营销员靠个人能力打拚， 二流的营销员靠干部签单收钱， 一流的营销员靠组织实现辉煌。 23 晨会管理： 晨会是主管人生的重要舞台 伙伴学习的课堂， 属员训练的场所， 疗伤止痛的医院， 展示才华的舞台。 24 活动管理： 日日拜访，周周检查，月月达成，形成习惯。 从提高每个人的活动量入手来提高生产力。 客户是最好的老师，市场是最好的课堂。 经验在活动中累积， 技巧在活动中提升， 胆量在活动中增大， 习惯在活动中形成 25 出勤管理： 有章必循----严是爱，松是害。 越是自由的行业， 越需要严格的纪律。 26 时间管理： 个人展业与团队管理的时间掌控。 及时了解业务进程。 注意事情轻重缓急。 27 表报管理： 工作日志的检查。 各种表报的设计、制作、填写与检查。 数字很枯燥，但要耐得住寂寞，才能迎得辉煌。 28