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;二、工作评价;P55;几种关键技术的关系;工作评价的报酬要素;工作评价的方法;由评价人员凭着自己的判断,根据职位的相对价值按高低次序进行排列。;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。01:45:4901:45:4901:457/19/2021 1:45:49 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2101:45:4901:45Jul-2119-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。01:45:4901:45:4901:45Monday, July 19, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2101:45:4901:45:49July 19, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20211:45:49 上午01:45:49七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 211:45 上午七月-2101:45July 19, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/19 1:45:4901:45:4919 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。1:45:49 上午1:45 上午01:45:49七月-21
;排序法;分类法;先选定职位的主要报酬要素,对每一报酬要素进行排序衡量,然后将工资额合理分解,使之与各报酬要素相匹配,最后再根据工资数额的多寡决定职位的高低。;1.从全部职位中选出15-20个主要职位,其所得到的劳动报酬(工资总额)应是公平合理的(必须是大多数人公认的)
2.选定各职位共有的报酬要素,作为评价的基础。一般包括以下五项:智力条件、技能、责任、身体条件、工作环境和劳动条件。
3.将每一个主要职位的每个报酬要素分别加以比较,按程度的高低进行排序。
4.评定小组对每一职位的工资总额经过认真协调,按上述五种影响因素分解,找出对应的工资份额。
5.尚未进行评定的其他各职位与现有的已评定完毕的重要职位对比,就按相近条件的职位工资分配计算工资。;也称点数法。该法首先是选??职位的主要影响因素,并采用一定点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准,对现有职位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个职位的总点数。;1. 确定工作评价的主要因素:职位的复杂难易程度、职位的责任、劳动强度与环境条件;职位作业紧张、困难程度。
2. 根据职位的性质和特征,确定各类工作评价的具体项目。
3. 对各评价因素区分出不同级别,并赋予一定的点数(分值)。
4. 将全部评价项目合并成一个总体,根据各个项目在总体中的地位和重要性,分别给定权数。权数的大小应根据企业的实际情况,以及各类职位的性质和特征来加以确定。然后计算出各职位的总点数。
5. 为了将企业相同性质的职位归入一定等级,可将工作评价的总点数分为若干级别;1. 极轻的体力;
2. 较轻的体力(如在舒适的座椅上有规律地从事办公室工作所需要的体力);
3. 重复连续地在座椅上完成操作所需要的体力(如电子生产线上的装配工、检验工);
4. 重复连续地站立进行操作所需要的体力(如机械制造业中的车工、铣工、钳工、刨工等);
5. 较重的连续性重复性操作所需要的体力,操作通常是由举、推、拉、搬等动作组成,并占总作业时间的20%左右;
6. 重体力劳动,其作业中举、推、拉、搬重物时间占总作业时间的50%以上;
7. 极重体力劳动所需要的体力,如煤矿掘进、手工装卸重物等。;职位所需体力评分标准;容易被人理解和接受,评定准确性高。;三、工作设计;1、为什么要工作设计?;2. 工作设计的三种思想;3、工作再设计的五种方法;;工作扩大化
横向扩大工作范围,使每个人除担负原来的工作之外,还担负他同事的部分工作,试图使每个人所做的工作多样化,以此减少对单一工作的反感。
;;工作特征模型Job characteristics model;①五种工作特征;三种心理状态和三种结果;③ 个体差异;4、 激励潜力分数 (motivating potential score);工作设计--缓解压力的工作再设计;案例:达到工作——生活平衡
如果工作环境舒适,员工就能够:
拥有更高的工作满意度
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