中小企业管理成长诊断.pptxVIP

厦门市经发局主办 2008.4.21中小企业管理高峰论坛中小企业“6＋3管理成长计划”中小企业管理成长诊断主讲：厦门博格管理咨询有限公司董事长 郑甫弘 博士调研分析依据：地区抽样类型厦门地区310家中小型泉州地区26家中小型（部份较大型）福州地区11家中小型长三角 珠三角121家中小型中小企业管理成长诊断6步策略1、战略地图不一定要有文本，每年研讨两次！企业主放权给企业宪法：共同价值观、治理结构和组织结构、制度等。2、君主立宪3、设计流程中小企业需要核心流程！企业主们开始尊重制度和行为准则处理好“快速决策与执行机制”关系4、领导风格建立绩效体制，才有事业体制。5、绩效方略6、文化转型文化要设计：走出“草根”文化，避免大企业文化。 3维人力资源策略老板人力资源管理企业人才战略化运营内部人力资源管理外部人力资源管理中小企业主自我诊断经验型总经理运营型总经理战略型总经理中小企业主自我诊断君主型老板团队型老板资本型老板领导不力忽视流程 文化败坏 中小企业“成长”中的三大致命错误诊断企业主和领导者不是一回事！信号：创业文化失去或等级出现正视文化转变，平稳过渡信号：过分倚重关键员工抗拒流程变革也要坚持中小企业领导不力诊断（一）中小企业领导的五大关键以身作则：做员工的榜样一以贯之：应变与稳定并存平易近人：《1001种奖励员工的方法》维持大后方稳定：关注员工的个人生活身处逆境，镇定自若： “10秒准则”与“隔夜决策”中小企业领导不力诊断（二）中小企业领导行为十戒你不得当众令你的员工尴尬你不得越界你不得接受来自供货商的礼物你不得向员工吐苦水你不得斤斤计较你不得炫耀成功你不得给员工泄密的机会你不得偏心你不得滥发权力你不得不留余地——Steve Kaplan中小企业成长中的人力资源风险诊断（一）1、关键员工如果哪个关键员工辞职了怎么办？竞争对手挖走最好的人手怎么办？最顶尖的销售员或研发者自己干跟你竞争怎么办？关键员工的“讨价还价”能力不断膨胀怎么办？中小企业成长中的人力资源风险诊断（二）2、合伙人问题合伙人不团结怎么办?合伙人各自为政怎么办？中小企业成长中的人力资源风险诊断（三）3、人才成长风险业务加速发展，人才成长能否应对？下一步呢？3年战略目标实现的人才保障怎么样？人才培养机制如何建？效果？中小企业成长中的人力资源风险诊断（四）4、劳动关系招聘失控怎么办？劳动合同失控怎么办？员工流失失控怎么办？中小企业成长中的人力资源风险诊断（五）5、绩效与激励员工绩效愈来愈低怎么办？绩效考核怎么会没有效果？劳工危机Thank You !