从细节到精细化管理汪中求 .pptxVIP

从细节到精细化管理;中国细节思想与精细化管理首倡者;一、从《细节决定成败》说起;接人待物的细节;细节不是汪中求的发明;细节也不是中国的专利;《细节决定成败》提出的观点;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。08:54:5108:54:5108:547/18/2021 8:54:51 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2108:54:5108:54Jul-2118-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。08:54:5108:54:5108:54Sunday, July 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2108:54:5108:54:51July 18, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 20218:54:51 上午08:54:51七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 218:54 上午七月-2108:54July 18, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/18 8:54:5108:54:5118 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:54:51 上午8:54 上午08:54:51七月-21 ;细节源于态度，细节体现素质;中国人的聪明才智 到底出了什么问题;企业招聘的“五年经验”的含义;保留了30年的4点做法;压力下工作的习惯 认同中工作的心态 规则下工作的意识 素质——快速适应文明社会的能力。 适应——尊重自以为智商低于自己的人，遵从你以为不正确的游戏规则。;清晰、可控、规则、条例 细节、底线、客观、量化 我们提出的管理“四严”： 严肃的规则 严格的执行 严酷的训练 严谨的文化;;;;中国企业普遍存在的问题;大多企业都在谈论企业文化，但大多没有与企业规则联系起来，甚至停留在口号层面，而且首先执行文化就很不理想，常常是制度详详细细而执行千差万别； 工作流程已受到重视，但流程的覆盖很有限，而且对流程的合理性的检验本身没有流程； 岗位普遍负荷不到位，甚至根本就没有一个测算方法，尤其非生产经营一线人员，因此定岗、定责、定薪都很困难。;总产量； 销售总额； 税后利润总额； 员工人均收入额； 人均产销率； 流动资金周转率； 成品、半成品、原材料库存量； 购、产、销、储、运周期； 技术、市场等资料的收集、整理；;安全生产； 资产安全； 员工流动比； 员工对公司的满意率； 制造不良率； 产品质量投诉率； 退货总值； 客户稳固率。;主管每天15问;明天的工作计划没有 对部门的责任事故反思自己的责任没有 内训做了没有 5S检查没有 今天表扬下属没有 今天发生违规的行为没有 今天所有检查、反思情况记录没有;辞职员工的移交清单 ;三、我们提出的精细化管理;3条解释;管理规则不可能覆盖组织活动的全部，但在法治阶段，组织活动的大多数内容是可控的，不可控的部分很多也能够通过细化找到一般规律，形成“套筒扳手”。;精细化来自丰田生产方式;精益思想：低成本、零缺陷和持续改善;七种浪费;精细化管理的三大原则;精细化管理的四种手段;